BWK-Blog

Danke! "Behandele Dich selbst". Das ist eine weitere der entscheidenden und grundlegenden Voraussetzungen für den Zustand Erfolg. In Allen Branchen. Für alle Menschen. Ich gebe Euch, ich gebe Dir einige Demonstrationen: Eine Person, die mit Hypnose mit anderen Menschen arbeiten will, sollte sich - wenn sie authentisch sein und arbeiten will - selbst mit Hypnose behandeln lassen. Eine andere Person, die andere Menschen hinsichtlich erfolgreicher Finanzplanung "behandeln" will, sollte sich selbst erfolgreich zu Finanzplanung behandeln oder behandeln lassen. Wieder eine andere Person, die über erfolgreiches Empfehlungsmarketing sprechen und andere Menschen dazu "behandeln" will, sollte sich selbst zum Thema "erfolgreiches Empfehlungsgeschäft" behandeln oder behandeln lassen. Weil: Eine Person, die sich selbst in der Sache behandelt, über die sie mit anderen Menschen sprechen, überzeugt sich selbst und festigt ihre eigene "Behandlungsmethode". Und dieses "Festigen" steigert die Überzeugung, dass auch die Kunden und Klienten ihre Probleme mit der jeweiligen Methode oder Vorgehensweise lösen können. In dem bekannten Fil, "Das Imperium schlägt zurück" gibt s den folgenden Dialog. Luke Skywalker "Ich glaube es nicht". Yoda "Deshalb scheiterst Du". Das ist eine der grundlegenden Botschaften als Voraussetzung für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. Du musst an das glauben, was Du tust. Ich spreche auch in einer anderen Botschaft darüber und sage: Du musst in der Tiefe Deiner Seele an das glauben, was Du tust. Du musst in der Tiefe Deiner Seele an das glauben, was Du verkaufst oder worüber Du mit anderen Menschen sprichst. Emile Coué sagte dazu "Überzeugt zu sein ist für den Suggerierenden selbst ebenso wichtig wie für den Klienten. Diese Überzeugung, dieser Glauben ermöglicht es ersterem, selbst dann noch gute Resultate zu erzielen, wenn alle anderen Mittel versagt haben". Ich empfinde das als eine wunderbare und wichtige Botschaft: "Du musst überzeugt sein". Ich gebe Euch eine interessante Demonstration aus der Wissenschaft. A.A.Mason berichtet über einen Fall, in durch Brocq ein Fall der "unheilbaren", angeborenen Ichthyose erfolgreich behandelt wurde. Das charakteristische Merkmal der Ichthyosen ist eine Verdickung der obersten Hautschicht, der Hornschicht, und sichtbare Hautschuppen. Bei einigen Formen ist die Haut stark gerötet. Nun passierte folgendes: Brocq nahm fälschlicherweise an, dass es sich um einen Patienten handeln würde, der mit Warzen übersät wäre. Weil er sich sicher war, dass es Warzen seien, suggerierte er zuversichtlich und erfolgreich die Heilung von diesen Warzen. Spätere Biopsien zeigten dann, dass es sich nicht um Warzen - wie angenommen - sondern um eine als unheilbar angenommene Krankheit handelte. Nun geschah folgendes: Acht weitere Patienten, die alle unter dieser Ichthyose litten, suchten Brocq. Und baten um Heilung. Was Brocq nun nicht mehr gelang, nachdem er zuvor ja erfahren hatte, dass es eine unheilbare Krankheit sei. Ich gebe Euch, ich gebe Dir noch einen Satz aus der Bibel "Und wenn die Posaune einen undeutlichen Ton gibt, wer wird sich dann zum Kampf rüsten?". Begreifen wir das! Begreife Du das! Die alles entscheidende Botschaft lautet: Gebe deutliche Töne! Gib in dem, was Du tust, deutliche Töne. Die drei Erfolgsschritte sind: Erstens lasse Dich selbst behandeln. Zweitens musst Du überzeugt von dem sein, was Du tust. Du musst in der Tiefe Deine Seele an das glauben, was Du tust. Drittens gib deutliche Töne! In Korinther I, 14:8-9 steht geschrieben "Wenn Ihr in Zungen redet und nicht mit deutlichen Worten, wie kann man wissen, was gemeint ist? Ihr werdet in den Wind reden". Meine Botschaft lautet: Überprüfe Dich selbst. Hast Du Dich selbst behandelt oder hast Du Dich selbst behandeln lassen? Bist Du in der Tiefe Deiner Seele von dem überzeugt, was Du tust? Und gibst Du deutliche Töne. Du wirst wissen, wie ich das meine. In den Bernd W. Klöckner® Seminaren, Trainings und Vorträgen spreche ich zu Euch darüber, dass viele von uns eines fernen Tages Dinge sagen werden wie "Wenn ich noch einmal zu leben hätte, dann wäre ich weitaus hemmungsloser". Das meine ich mit deutlichen Tönen. Wie sehr sprichst Du mit deutlichem Ton? Oder wie sehr bist Du gehemmt? Noch gehemmt?  - Viel Erfolg! Vielen Dank! Euer / Dein Bernd W. Klöckner® (Copyright 2011, Alle Rechte vorbehalten - Die Nutzung dieser Bernd W. Klöckner® Botschaften in diesem BWK Blog ist ausschließlich in Form des Lesens gestattet. Jede Form der Verwendung, des Abspeichern, Ausdruckens, jede Form der Darbietung, Vorführung oder Präsentation - ganz oder auszugsweise - jede Form der Verwendung in Seminaren, Trainings, Schulungsunterlagen - gleich ob einzelner Worte oder ganzer Formulierungen/Interventionen und/oder Ideen - und jede Form der Weiterleitung gleich welcher Art bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung des Autors. Danke!)

Danke! Alles, was eine Person, die erfolgreich verkaufen will, tun muss, ist: Nutzen bieten. Wirklich die Motive des Partners, des Gegenüber, des Kunden oder Klienten treffen. „Nutzen bieten“ ist eine grundlegende und alles entscheidende Voraussetzung für den Zustand Erfolg in allen Verkaufs- und Beratungsprozessen. Da gibt es eine Person. Nehmen wir an, diese Person ist Finanzverkäufer/in. Diese Person hat ein wirklich aussergewöhnliches und gutes Produkt. Nun könnte diese Person die wirklichen Motive und Wünsche eines Kunden herausfinden und dann diese Motive und Wünsche mit den Vorteilen seines Produktes verbinden. Und diese Person könnte sofort den wahrscheinlichen Kunden mit den vermeintlichen Vorteilen und Produktdetails überschütten. Vermutlich hast Du selbst bereits einmal erlebt, wie es ist, wenn eine Person Dich – ungefragt – mit noch so gut gemeinten Details, Fakten oder sogenannten „Ratschlägen“ überschüttet. Die einzig kompetente und wissenschaftlich begründbare Reaktion ist in solchen Fällen oft bis immer: Widerstand. Der wahrscheinliche Kunde geht in Widerstand. Ich erlebe immer wieder, wie von Kundennutzen gesprochen jedoch in der Beratungspraxis etwas ganz anderes gelebt wird. Machen wir es gemeinsam ein wenig besser. Mache Du es ein wenig besser. Dazu gebe ich Euch, gebe ich Dir fünf einfache Schritte die wir so und ähnlich auch immer wieder in den Bernd W. Klöckner® Seminaren, Trainings und Vorträgen trainieren. (An dieser Stelle ein Hinweis: Immer wieder erlebe ich, dass sich Finanzverkäufer – das könntest auch Du sein – in ihrem Unternehmen ein 2- oder mehrtägiges Bernd W. Klöckner® Training zur Klöckner Methode wünschen. Ich mache die Erfahrung: Wenn Du es, wenn Ihr es konkret ansprecht und von Führungskräften oder betreuenden Mitarbeitern der Unternehmen einfordert, wird es häufig sehr schnell umgesetzt) – Nun die fünf Schritte eines Nutzen-Verkaufs. Erst die Kurzform: 1) Darf ich, 2) Wofür, 3) Wenn es...gäbe (Angebot & Auftrag), 4) Belegen, was konkret an Nutzen Du bietest / Dein Produkt bietet, 5) Feedback & Auftrag. Nun einige Details. BWK Nutzen Phase 1: Beginne damit, dass Du Deinen wahrscheinlichen Kunden fragst, ob Du ihn etwas fragen darfst. Das klingt eigenartig. Und es ist ein wertvolles und wichtiges Detail aus der von mir sogenannten Verkaufstherapie®. Ich meine sehr konkret die Frage „Ich möchte Sie etwas zu Beginn unseres Gespräches fragen... darf ich...!“ So oder ähnlich. Einmal mehr gilt: Du musst Deine Worte zu meinem Inhalt dieser Bernd W. Klöckner® Botschaften finden. Der wichtigste und entscheidende Erfolgsfaktor ist Authentizität. Ich sage Dir jedoch auch: Diese und alle anderen Fragetechniken, Interventionen und Methoden nach der Klöckner Methode kannst Du üben. Und je mehr Du übst, desto eher wirst Du Deine Sprache und Deine authentischen Worte entdecken. - BWK Nutzen Phase 2: Das ist die Frage wie „Wofür haben Sie die Lebensversicherung abgeschlossen... wofür haben Sie sich zu einer Eigentumswohnung entschieden...?“ So oder ähnlich. Weil: Mit dieser Frage erfährst Du sehr schnell und konkret alles über wesentliche Motive eines wahrscheinlichen Kunden. Antworten können sein „Uns ist Sicherheit im Alter wichtig“ oder „Kapitalaufbau und dann frei sein eines Tages, das ist unser Ziel“. Und Ähnliches. Was auch immer ein wahrscheinlicher Kunde antwortet: Du erfährst alles das, was Du über die (bisherigen) Motive eines wahrscheinlichen Kunden wissen musst. - BWK Nutzen Phase 3: Die Worte und Sprache aus meinen Seminaren und Trainings lautet „Wenn es etwas gäbe, was Sie Ihr Ziel leichter, besser, schneller erreichen lässt...biete ich Ihnen an...!“ Und wenn der wahrscheinliche Kunde diesem Angebot zustimmen kann, dann formuliere den Auftrag. Ich gebe Euch, ich gebe Dir eine konkrete Demonstration: „Ich fasse es mal als einen Auftrag zusammen... wenn... dann... ist das korrekt!?“ - BWK Nutzen Phase 4: Jetzt erst beginnt der Teil, wo Du die Vorteile, den Nutzen Deines Produktes / Deiner Dienste mit den Bedürfnissen und Wünschen des wahrscheinlichen Kunden kombinierst. Zusammen bringst. Deutlich machst, dass beides zusammen passt und er mit Deiner Hilfe seinen Zielen noch einen Schritt näher kommt. - BWK Nutzen Phase 5: Hier geht es ganz konkret darum, dass Du klärst, ob das, was Du ihm bieten kannst, für ihn einen Nutzen bringt. Da Du zuvor seine Motive, Wünsche und Bedürfnisse Dir erarbeitet hast und Deine Dienste und Produkte mit seinen Motiven, Wünschen und Bedürfnissen kombiniert hast, wirst Du in vielen Gesprächen feststellen, dass Dein wahrscheinlicher Kunde nun überzeugt ist. – Das alles klingt einfach. Es ist einfach. Wenn Du es einmal kannst. Die alles entscheidende Voraussetzung ist Training, Training, Training! Ich werde noch in diesem Jahr einen wissenschaftlichen Beitrag darüber schreiben, dass Verkäufer nicht geboren sondern „gemacht“ werden. Und diese Verkäufer/innen, die sich zur/zum Spitzenverkäufer/in machen, haben alles eines gemeinsam: Training. Training. Training. Fleiß! Die in dieser Bernd W. Klöckner® Botschaft genannten fünf Schritte des BWK Nutzen-Verkaufs sind eine wirkungsvolle und sehr erfolgreiche Methode. Die alles entscheidende Voraussetzung: Du musst diese Schritte im Schlaf beherrschen. Und dafür musst Du trainiere, trainieren, trainieren. - Viel Erfolg! Vielen Dank! Euer / Dein Bernd W. Klöckner® (Copyright 2011, Alle Rechte vorbehalten - Die Nutzung dieser Bernd W. Klöckner® Botschaften in diesem BWK Blog ist ausschließlich in Form des Lesens gestattet. Jede Form der Verwendung, des Abspeichern, Ausdruckens, jede Form der Darbietung, Vorführung oder Präsentation - ganz oder auszugsweise - jede Form der Verwendung in Seminaren, Trainings, Schulungsunterlagen - gleich ob einzelner Worte oder ganzer Formulierungen/Interventionen und/oder Ideen - und jede Form der Weiterleitung gleich welcher Art bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung des Autors. Danke!)

Nachdem mein letzter Blog (dieser hier, ich hatte ihn vorgeschrieben), am letzten Dienstag nicht erschienen ist (ich hatte vergessen ein Häkchen in der Maske zu entfernen) habe ich mich 1. geärgert und 2. gelacht. Denn nach dem Ärgern dachte ich heute: ok, vielleicht brauchten Sie einfach noch zusätzlich Zeit um das mit der Selbstliebe hinzu bekommen ;-) ! Denn es ist eine der schwierigsten Übungen, darin sind sich auch große spirituelle Meister einig.

Dann lassen Sie mich Resumée ziehen: Wenn Sie die Gesetzte der Fülle bis hierher berherzigt haben, wenn Sie also Ihre inneren Grenzen langsam aufheben, auf Ihre Sprache achten und die grenzensetzenden "No Go´s", wenn Sie außerdem bereits genau wissen, was Sie wollen UND sich auch noch selbst lieben (mehr oder weniger... hören Sie nicht auf! Machen Sie weiter mit der Übung), dann sollten Sie schon Resultate in Ihrem Befinden und in Ihrem Alltag spüren.

Dann gehen wir heute noch einen Schritt weiter und widmen uns der "Lebensaufgabe", der "Bestimmung". Große Worte für etwas eigentlich Selbstverständliches. Lebensaufgabe heißt nicht, dass Sie unglaublich Außergewöhnliches, noch nie Dagewesenes vollbringen müssen. Auch nicht, dass Sie die ganze Welt verändern oder Großes vollbringen m ü s s e n. Lebensaufgabe und Bestimmung hat mit unserer Einzigartigkeit zu tun! Und diese Einzigartigkeit hat mit unseren Fähigkeiten zu tun.

Sie sind absolut einzigartig!
Wiederholen Sie diesen Satz für Sich: "Ich bin absolut einzigartig"! Selbst wenn Sie ein Zwilling sind, Sie sind absolut einzigartig! Es gibt keinen zweiten Menschen wie Sie auf dieser Welt!

All das, was Ihnen große Freude bereitet, jede Arbeit, jedes Hobby, alles, was Sie mit Begeisterung tun und was Ihr Herz zum Klingen bringt, all das gibt Ihnen gleichzeitig auch einen Hinweis auf Ihre besonderen Fähigkeiten und auf Ihre Lebensaufgabe!

Also:

Wo ernten Sie besonders Lob?
Was lieben Sie zu tun?

Und:

Warum ernten Sie Lob? und
Warum lieben Sie es zu tun?

Welche Fähigkeiten sind hier von Nöten, die Sie mitbringen?

Machen Sie sich bewusst, WARUM Sie einen bestimmten Job so gut machen oder WARUM die Menschen wegen bestimmten Anliegen immer zu Ihnen kommen.

Weil Sie WAS GENAU so gut können oder machen?

Erkennen Sie Ihre Fähigkeiten, die Sie bei den Dingen, die Sie lieben zu tun vielleicht leicht und selbstverständlich einsetzen.
Möglicherweise erscheint es Ihnen normal und Sie denken, Ihr (Beispiel) Vermögen andere zu motivieren oder gut zuzuhören etc. sei doch selbstverständlich.
Nein ist es nicht. Es ist ein Hinweis auf eine individuelle Stärke!

So kommen Sie auf die Spur Ihrer "höheren" Bestimmung, Ihrer Einzigartigkeit, Ihrer Lebensaufgabe!

Ich wünsche Ihnen viel Freude und beim bewussten Entdecken Ihrer Fähigkeiten und der Dinge, die Sie mit Begeisterung tun!

Bringen Sie das, was Sie vorletzte Woche auf dem Zettel an Positiven zur eigenen Person notiert haben nun in Verbindung mit den Dingen, die Sie lieben zu tun!

Ihre
Jutta Klöckner
(copyright 2012)

Danke! Liebe Bernd W. Klöckner® Freunde und Fans. Liebe Leser/innen des BWK Blog. Liebe Geldlehrer/innen von www.geldlehrer.de. Vergangenen Freitag bat ich Euch, bat ich Dich um Beantwortung der Fragebogen a) für Finanzdienstleister/Verkäufer und b) für Kunden (von Kunden zu beantworten). Ich war sehr gespannt auf die Reaktion. Und bereits am Freitag zeigte sich, dass viele von Euch das Gesetz von „Geben und Nehmen“ leben und beachten. In Zahlen: Bereits am Freitag lag ich gegen 13 Uhr bei 305 Teilnehmer/innen der Befragung für Berater und Verkäufer. Und bereits über 35 Kunden hatten den Fragebogen der Umfrage bei Kunden ausgefüllt. (Stand Sonntag 403 Finanzverkäufer/innen und 49 Kunden). Es fehlen mir also noch einige Kunden. Ich werde Euch mit den Auswertungen wieder etwas zurück geben können. Ich freue mich nun, wenn alle, die noch nicht dabei waren, mitmachen. Und ich bitte Euch heute, Montag, 14.Mai 2012, noch einmal um die Unterstützung. Gebt alles. Noch fehlen rund 150 Kunden. Ihr könnt auch Kunden anrufen und am Telefon die Fragen mit ihnen durchgehen. Du kannst Dich von Deinem Computer nun mehrfach einwählen. Ich sage Euch in meiner Sprache, wie es mir geht: Mir geht es großartig bei dem Gedanken, dass ich auf die vielen treuen Freunde und Fans zählen kann, wenn ich um einen Gefallen bitte. Wunderbar! Ihr habt mir eine große Freude bereitet. Mit ein wenig Engagement von allen komme ich so auf über 500 teilnehmenden Finanzberater/verkäufer und mindestens die 200 Kunden, die ich über Euch – neben meinen Kunden – erreiche. Großartig! Wunderbar! Einfach ein gutes Gefühl. Auf den Punkt gebracht: Es sieht ganz danach aus, dass ich ab Mittwoch weiter schreiben darf. Ich habe meine neuen Botschaften bereits vorbereitet. Es sind wieder einfache, wirkungsvolle Details für erfolgreiche Verkäufer/innen und Berater/innen. Ein Hinweis noch: Ich werde Euch künftig einmal im Monat um die Beantwortung bestimmter Umfragen bitten. Und ich freue mich, wenn Du zu diesem Miteinander ein klares Ja sagen kannst. Ich bin motiviert, dass ich weiter meine Botschaften schreibe. Und für Euch, für Dich ist es einmal im Monat ein kleiner Zusatzaufwand von wenigen Minuten. – Viel Erfolg! Ausdrücklich vielen Dank nochmals. Jetzt noch einmal alle(s) aktivieren. Insbesondere die Kunden. Euer / Dein Bernd W. Klöckner® - Ps.: Bereits am Mittwoch werde ich mich mit einer sehr konkreten, wertvollen und sofort umsetzbaren Botschaft bei Euch allen bedanken. 

Liebe BWK Blog Fans! Seit nun über drei Jahren schreibe ich. Durchschnittlich sind es etwas mehr als 30 Minuten je Botschaft. Nun: Von heute bis kommenden Dienstag sind es besondere Tage. Weil: Es sind einige hundert Freunde und Fans, die laut google analytics jeden Tag den BWK Blog lesen. Ich wiederum benötige für eine Umfrage mindestens 200 Finanzverkäufer, die mitmachen. Die a) einmal einen Fragebogen/eine Umfrage für Finanzverkäufer (Link unten - max. 5 Minuten) beantworten und b) mit mindestens einem Kunden (besser mit 5-10 Kunden, Link unten, je Kunde max. 5 Minuten) ebenfalls einen Fragebogen/eine Umfrage beantworten. Und nun bin ich gespannt, wer von Euch konkret mitmacht. Mein Angebot: Ich schreibe diese Bernd W. Klöckner® Botschaften weiter, wenn ich in der Auswertung zu den Fragebögen sehe, dass sowohl mindestens 200 Finanzdienstleister geantwortet haben und mit mindestens 200 Kunden der Fragebogen für die Kunden durchgegangen wurde. Wenn Ihr als BWK Blog Freunde und Fans mitmacht, müsste dieses Ziel bereits am kommenden Dienstag mühelos erreicht sein und es geht am kommenden Mittwoch mit der nächsten Bernd W. Klöckner® Botschaft wie gewohnt weiter... Hier der Text, der auch an den BWK Newsletter ging mit den beiden Links. Tipp: Eine Person, die diese Zeilen liest, könnte jetzt sofort die Fragen beantworten :). - Viel Erfolg! Vielen Dank! Euer / Dein Bernd W. Klöckner®

Fünf Minuten investieren - Doppelt profitieren!

Liebe Bernd W. Klöckner Freunde & Fans! Heute mache ich Euch ein besonderes Angebot. Bitte klicken Sie, klicke Du auf  http://www.umfrageonline.com/live.php?code=324d819. Du findest dort einen Fragebogen für Finanzberater. Ich bitte Sie, ich bitte Dich, diesen Fragebogen auszufüllen. Einfach jetzt. Nach Lesen dieser mail. Bitte diese mail auch an möglichst viele Kolleginnen und Kollegen weiterleiten, wenn Du Menschen in der Branche kennst, die ebenfalls diese fünf Minuten investieren und doppelt gewinnen wollen.

Doppelt gewinnen

Meine Fragen werden Dich zum Nachdenken bewegen, Du bekommst zusätzliche Informationen, worauf Gewinner in einem guten Verkaufs- und Beratungsgespräch achten sollten. Und am Ende gebe ich Dir einen mp3 Download als kleines, zweites Geschenk für die investierte Zeit zurück. 

Ganz besonders freue ich mich und bedanke mich, wenn Du mit 10-20 Kunden den Kundenfragebogen unter http://www.umfrageonline.com/live.php?code=ed27efa beantwortest. Gerne auch 30 Kunden oder auch mehr. 

Liebe BWK Freunde & Fans, liebe Leser/innen des BWK Newsletter und des Gratis BWK Blog sowie liebe Geldlehrer/innen und alle Abonnenten von Finanzplanung Konkret: Ich danke für konkrete, kurzfristige und zahlreiche Unterstützung.

Ihr / Euer / Dein Bernd W. Klöckner

Ps.: Die Umfragen sind selbstverständlich anonym!!

Danke! In dieser Bernd W. Klöckner® Botschaft spreche ich über fünf wirkungsvolle Gesetze, die Emile Couè, ein französischer Pharmakologe, uns hinterlassen hat. Couè studierte bereits um 1900 in Nancy unter Lièbeault Hypnose. Die bekannteste Suggestion, die er hinterließ, ist der Satz "Es geht mir jeden Tag und in jeder Hinsicht besser und besser". Das erinnert mich an meine Suggestion, die ich mir vor langer Zeit ausdachte "Ich bin gesund, reich und erfolgreich. Ich spreche vor vielen tausend Menschen. Die Menschen sind begeistert und applaudieren. Ich bin gesund, reich und erfolgreich. Ich spreche vor…" Und so weiter. Nun die fünf entscheidenden Gesetzmäßigkeiten nach Couè. Gesetzmäßigkeit Nr.1: Wenn eine Person fürchtet, irgendetwas nicht tun zu können, dann kann diese Person sich mühen wie sie möchte, wahrscheinlich ist, dass sie nicht tun kann wovor sie sich fürchtet. Ich gebe Euch eine Demonstration: Da gibt es eine Person. Diese Person fürchtet sich davor, fremde Menschen zu kontaktieren. Nun gibt es ein Training. In diesem Training geht es darum, was die Person tun könnte, damit das Kontakten funktioniert. Sie versucht es und bemüht sich redlich in der folgenden Zeit. Und scheitert. Ich gebe Euch eine andere Demonstration. Du kennst dieses Beispiel. Es gibt Frauen, die denken "Ich werde nicht schwanger" oder sie fürchten sich davor, schwanger zu werden. Es gibt Paare, die sich davor "fürchten", wenn es ihnen nicht gelingt, dass sie ein Kind zeugen. Dann bemühen sich diese Paare. Sie ergreifen zu allen erdenklichen Hilfen oder nehmen jede mögliche Unterstützung in Anspruch. Und je mehr sie sich bemühen "Wir haben doch alles versucht" desto weniger gelingt es. Dann geben diese Paare manchmal auf. Sagen Dinge wie "Jetzt ist es auch egal. Was nicht sein soll, soll nicht sein". Und - zack - funktioniert es innerhalb weniger Tage. Diese erste Gesetzmäßigkeit wird auch das "Gesetz der umgekehrten Wirkung von Bemühen" genannt. Es gibt viele weitere Demonstrationen: Schlaflosigkeit. Oder Studenten, die Examina nicht bestehen. Oder Probleme wie Impotenz. Plötzlich, wenn sich eine betroffene Person nicht mehr um die Auflösung bemüht, löst sich alles von selbst auf. - Gesetzmäßigkeit Nr.2: Imagination ist immer stärker wie der Wille. Sind beide im Zwiespalt, also der Wille strebt den Erfolg an, die inneren Bilder, die eigene Imagination jedoch suggeriert in Bildern Momente des Versagens und Misslingens, gewinnt die Imagination. Ich gebe Euch eine einfache Demonstration. Da gibt es eine Person mit einer Aufzugphobie. Also diese Person hat Angst vor Aufzügen. Es erscheint ihr gefährlich. Wenn nun der Wille, die Logik eindeutig gegen Gefahr in einem Aufzug spricht, die inneren Bilder jedoch gefährliche Bilder sind, dann wird diese Person vermutlich eher zehn Stockwerke Treppe steigen wie diese zehn Stockwerke mit dem Aufzug zu fahren. - Gesetzmäßigkeit Nr.3: Das ist das Gesetz der konzentrierten Aufmerksamkeit. Das bedeutet: Wenn eine Person ihre Aufmerksamkeit auf eine bestimmte Idee konzentriert, dann strebt diese Idee innerhalb der Grenzen des Möglichen der Realisation zu. Ich gebe Euch eine sehr persönliche Demonstration: Seit vielen Jahren absolviere ich immer wieder ein neues wissenschaftliches Studium oder eine neue Ausbildung. Bereits zu Beginn einer neuen Ausbildung oder eines neuen Studiums gestaltete ich mir stets eine neue Visitenkarte, die ich mir auf meinen Schreibtisch stellte. Auf dieser Visitenkarte stand mein Name und dazu bereits der neue Titel, der neue Diplom-Abschluss oder der neue Master-Titel. Und dann stellte ich mir dieses fertige Bild vor. Ich stellte mir vor, wie ich bereits erfolgreich das war, was ich noch werden musste sozusagen. Ich gebe Euch eine andere Demonstration: Jimmy Carter. Es wird erzählt, dass er als Junge davon träumte, Präsident zu werden. Dann bewarb er sich beim Sitz der US-amerikanischen Marineakademie um ein Vorstellungsgespräch. Er wurde so zum ersten Mitglied seiner Ursprungsfamilie, das ein College besuchte. Später ging er in die Politik, wurde Gouverneur von Georgia, trat als fast völlig unbekannter Kandidat um die Präsidentschaft an und gewann. Seine Idee, die er als Junge hatte, realisierte sich. Ich gebe Euch dazu einen wichtigen Gedanken, über den ich auch in anderen Bernd W. Klöckner® Botschaften zu Euch spreche: Wenn Du eine Idee hast und fest an diese Idee glaubst, dann konzentriere Dich ganz und gar auf diese Idee und sorge dafür - das ist meine zusätzliche Botschaft - dass Du Dich mit Menschen umgibst, die Dich in dieser Idee unterstützen. Bernd W. Klöckner® Freunde und Fans wissen um die Gaffer, die von Traumdieben und den von mir sogenannten Flügelstutzern ausgeht. Das bedeutet: Konzentriere Deine Aufmerksamkeit auf Deine Idee. Meide die Nähe zu Traumdieben und Flügelstutzern. - Gesetzmäßigkeit Nr.4: Hier geht es um die unterstützende Emotion. Die Botschaft ist: Je stärker die Emotion, desto intensiver die Wirkung. Profis wissen, dass sie sich eine bestimmte Situation, ein bestimmtes Ziel mit allen damit verbundenen Emotionen ausmalen, damit es umso intensiver wirkt. Es macht also einen entscheidenden Unterschied, ob eine Person Dinge denkt oder sagt wie "Ich will erfolgreich sein" oder ob eine Person sich im Detail genau ausmalt, innerlich ausmalt, wie dieser Erfolg emotional sein wird. Bei mir war es der Satz "… die Menschen sind begeistert und applaudieren…". Ich habe mir diesen Satz nicht nur gesagt sondern ich habe mir intensiv mit allen damit verbundenen, sehr schönen Emotionen immer wieder einen vollen Saal vorgestellt. Ich habe mir tausende von Menschen vorgestellt, die nach und nach aufstehen, während ich durch die Reihen gehe. Ich sah die Gesichter vor mir, das Lachen dieser Menschen, ich höret die Musik spielen im Saal, sah wie ich auf die Bühne sprang und eine ganze Begeisterungswelle durch den Saal ging. Und so weiter. Die Botschaft lautet: Eine Suggestion ist umso wirkungsvoller, je stärker die mit dieser Suggestion verbundene Emotion. Eine Idee ohne Emotion verschwindet schnell im Unterbewusstsein. Eine Idee mit starker Emotion verankert sich im Unterbewusstsein. Das ist der Unterschied, der einen Unterschied ausmacht. Wissenschaftler bestätigen dieses Gesetz bei der Wirkung von Placebos. Wenn eine Person starken Stress (als starke Emotion) empfindet, ist die Wirkung eines Placebos (vermeintlich gegen Stress) umso stärker. Die Botschaft an Dich lautet: Verbinde Deine Suggestionen mit starker Emotion. Mit starken Emotionen. - Gesetzmäßigkeit Nr.5:Hier geht es um das vielleicht wichtigste Gesetz. Eine Suggestion wirkt dann und nur dann, wenn sie vom tiefen Selbst akzeptiert wird. Eine Suggestion ist immer eine Selbstsuggestion. Das bedeutet konkret: Eine zu hypnotisierende Person kann eine Suggestion annehmen oder ablehnen. Ohne innere Annahme, ohne klares Akzeptieren einer Suggestion durch das tiefe Selbst, ist eine Suggestion erfolglos. Der Erfolg setzt voraus, dass das tiefe Selbst die Suggestion akzeptiert. Das ist auch eine Lektion in Demut. So heilt niemals der Berater einen Klienten. Sondern es ist immer der Klient selbst, der sich heilt. Ein guter Berater, ein guter Unterstützer vermittelt Methoden und Anregungen und Ideen, durch die sich der Kunde oder Klient selbst heilt. - Es gilt also: Beachte in Deiner Arbeit mit Dir selbst und mit Deinen Kunden und Klienten diese fünf Gesetzmäßigkeiten. Sorge so auf diese Weise für eine weitere Voraussetzung für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. - Viel Erfolg! Vielen Dank! Euer / Dein Bernd W. Klöckner® (Copyright 2011, Alle Rechte vorbehalten - Die Nutzung dieser Bernd W. Klöckner® Botschaften in diesem BWK Blog ist ausschließlich in Form des Lesens gestattet. Jede Form der Verwendung, des Abspeichern, Ausdruckens, jede Form der Darbietung, Vorführung oder Präsentation - ganz oder auszugsweise - jede Form der Verwendung in Seminaren, Trainings, Schulungsunterlagen - gleich ob einzelner Worte oder ganzer Formulierungen/Interventionen und/oder Ideen - und jede Form der Weiterleitung gleich welcher Art bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung des Autors. Danke!)

Danke! Eine Person, die Verkäufer/in ist, kann auf einfache Weise sehr gut Emotionen transportieren. Ich gebe Euch heute eine einfache, sehr wirkungsvolle und in vielen Gesprächen einsetzbare Intervention aus den Bernd W. Klöckner® Seminaren, Trainings und Vorträgen. Dabei gilt einmal mehr: Ich kenne nicht die Wahrheit. Und ich sage nicht, dass diese Intervention immer eine richtige und passende Intervention ist. Nach vielen Jahrzehnten Erfahrung bin ich immer wieder verwundert, wie sehr Menschen eine bestimmte Aussprache ihres Namens mögen oder einen bestimmten Namen bevorzugen. Und wieder andere erzählen davon, wie sie von Freunden genannt werden obwohl sie anders genannt werden wollen. Der richtige Name und die richtige Aussprache spielt eine wichtige und entscheidende Rolle in allen Verkaufs-, Beratungs- und Kommunikationsprozessen. Ein Freund von mir führte einmal eine Sitzung in England mit einer Ärztin mit Namen "Kathleen" durch. Mein Freund sprach den Namen auf irische Weise aus. In diesem Fall wird die zweite Silbe besonders betont. Diese Ärztin jedoch sprach selbst den Namen in der englischen Form aus. Mein Freund berichtete mir, wie er spürbar mit bekam, dass der Rapport schwand. Interessant nun ist, dass diese Begegnung in einer Zeit geschah, in der die IRA in England ihr Unwesen trieb. Offensichtlich spielte dieses Detail eine entscheidende Rolle in der Wirkung meiner Aussprache. Nun die kleine und wertvolle Intervention, die ich Euch, die ich Dir heute schenken möchte. Eine Person könnte einen wahrscheinlichen Kunden durchaus Dinge fragen wie "Wie möchten Sie von Ihren Freunden genannt werden? Darf ich Sie auch so nennen?". Diese Formulierung, diese Intervention - im richtigen Moment gesprochen - wirkt wie eine indirekte Suggestion. Deine Botschaft in diesem Fall lautet: Ich möchte gerne als Freund angesehen werden und gerne werde ich auch in den Kreis Deiner Freunde aufgenommen. - Diese Formulierung wirkt auch sehr gut in allen therapeutischen und hypnotherapeutischen Prozessen und Begegnungen. Ich wiederhole: Ich behaupte nicht, ich betone: NICHT, dass diese Formulierung immer in jedem Verkaufs- und Beratungsgespräch Platz findet oder Platz finden soll. Ich sage Dir nur: Im richtigen Moment wirkt diese Formulierung auf magische Weise. - Viel Erfolg! Vielen Dank! Euer / Dein Bernd W. Klöckner® (Copyright 2011, Alle Rechte vorbehalten - Die Nutzung dieser Bernd W. Klöckner® Botschaften in diesem BWK Blog ist ausschließlich in Form des Lesens gestattet. Jede Form der Verwendung, des Abspeichern, Ausdruckens, jede Form der Darbietung, Vorführung oder Präsentation - ganz oder auszugsweise - jede Form der Verwendung in Seminaren, Trainings, Schulungsunterlagen - gleich ob einzelner Worte oder ganzer Formulierungen/Interventionen und/oder Ideen - und jede Form der Weiterleitung gleich welcher Art bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung des Autors. Danke!)