BWK-Blog

Sich von alten Mustern lösen bedeutet immer: LOSLASSEN. Loslassen ist wiederum für viele Menschen eine schwierige, wenn nicht sogar sehr schwierige Übung. Die Botschaft lautet: Nur über Loslassen und Leeren entsteht Platz für Neues. Für eine neue Ordnung. Entsteht Raum, in dem eine neue Ordnung und in gewisser Hinsicht ein neues Leben wachsen und stattfinden kann. Ich gebe Ihnen dazu eine Geschichte, Nan-in lebte als Meister in der Meiji-Zeit. Er war ein Meister des Zen. Eines Tages besuchte ihn ein Universitätsprofessor. Dieser sprach "Unterrichten Sie mich in der Kunst des Zen". Der Meister lud ihn zu einem Tee ein. Der Professor setzte sich. Nan-in kam mit dem Tee. Vor dem Professor stand eine leere Tasse. Nan-in schenkte den Tee ein. Als die Tasse voll war, ließ Nan-in den Tee einfach weiter in die Tasse laufen. Die Tasse lief über, der Tee lief über den Tisch. Der Professor hielt sich zunächst zurück. Dann jedoch platzte es aus ihm heraus "Stop! Sehen Sie das nicht. Die Tasse ist schon mehr als randvoll. Sie sind ungeschickt. Mehr geht nicht hinein. Das müssen Sie doch sehen". Nan-in erwiderte ruhig "Sehen Sie: So wie diese Tasse mehr als voll mit Tee ist und nichts mehr hinein geht, so sind Sie randvoll mit dem Wissen aus Ihren letzten Jahren und Jahrzehnten. Ich kann Sie nichts zur Kunst des Zen lehren, solange Sie derart voll mit Wissen sind. Ich würde es Sie lehren und es würde wieder wegfließen. So wie dieser Tee. Ihre erste Aufgabe besteht darin, wenn Sie mehr über die Kunst des Zen erfahren wollen, dass Sie loslassen. Dass Sie Platz schaffen für Neues". Nun: Eine Person, die sich auf den Weg zum Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges macht, eine Person, die Neues lernen will, muss erst lernen, Platz zu machen. Sie kennen zweifelsohne Gespräche mit Menschen, die Ihnen darüber erzählen, was sie alles wissen und können und wo sie besser sind und was sie alles besser können. Und so weiter. Sie wissen, was ich meine, ist es nicht so! Diese Menschen werden niemals in den Zustand Erfolg kommen, weil sie schon voll sind. Weil sie wie die Tasse überlaufen. Eine der Grundqualitäten dieses Lebens als Voraussetzung für ein gelungenes Leben ist LOSLASSEN. Ich spreche auf der CD "Die Magie des Erfolges" über diese Grundqualität. Die alles entscheidende Frage lautet: Wie gut trainieren Sie loslassen? Ich gebe Ihnen eine persönliche Demonstration: Ich bin in meinem Leben selbst an einem Wendepunkt angelangt. Es ist viel. Es ist zu viel geworden. Es sind zu viele Bücher in der Bibliothek. Nun, ich habe sie alle gelesen. Nun heißt es LOSLASSEN. Die Garage, der Keller unseres wunderbaren Hauses ist nach nun zwei Umzügen vollgestopft mit Kisten, die wiederum vollgestopft sind mit Sachen, von denen ich gar nicht mehr weiß, dass es sie gibt. Und ich wage zu bezweifeln, dass ich sie brauche. Sonst würde ich sie vermissen und suchen. In allen möglichen Schränken, Ecken, Kommoden und so weiter stoße ich auf alte Sachen, die Niemand mehr braucht. Ob alte Schuhe, Kleidung, uralte Schulhefte, irgendwelche Gegenstände, die ich irgendwann gemalt, gebastelt oder sonstwie in der Schulzeit produziert habe. Das mag rührig sein. In Ordnung. Und es verstopft. Das Haus ist voll von diesen Kleinigkeiten. Immer wieder kommen neue Geschenke dazu. Gut gemeint. Dinge, die ich aufhängen kann oder soll oder hinstellen soll oder kann. Irgendwann, das nehme ich mir fest vor, werde ich Geschenke zum Hinstellen und Aufhängen und Angucken annehmen, mich bedanken und um die Ehre bitten, das Geschenk wieder mit zu nehmen, weil das größte Geschenk ist, dass ich nichts mehr hinstellen und aufhängen muss und soll. Nun, es gibt Ausnahmen. Und es wird Situationen geben, da werde ich das nutzen und so frei sein und diese Bitte des "Zurücknehmen" äußern. Ich habe es bereits getan. Mit kleinen ersten Versuchen. Ohh, es war schwierig. Dem Schenkenden die Ehre erweisen und den Dank und dann darum bitten, dass verstanden wird, dass ich ein Geschenk nicht einfach so annehmen will, damit ich es dann niemals aufstelle oder aufhänge. Sie wissen sehr gut, was ich meine. - Die alles entscheidende Botschaft dieser Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog lautet: Solange eine Person sich im selben System dreht, solange eine Person im selben System lebt, nur die Gesetze und Inhalte dieses Systems aufnimmt und voll von diesen Gesetzen und Inhalten ist, solange kann eine Person aus einem System nicht raus. Neues kann erst dann rein, für Neues ist er dann Platz, wenn Sie leer und damit offen für Neues sind. Ich gebe eine Demonstration aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings: Da gibt es einen Teilnehmer. Diese Teilnehmer kommt in der Haltung und in dem Wissen "Ich kann schon alles. Ich bin erfolgreich. Ich beherrsche meinen Beruf. Ich bin mal gespannt, was dieser Trainer mir noch zeigen will". Ich sage Ihnen: Eine Person, die mit diesen oder ähnlichen Gedanken an einem dieser zweifelsohne erfolgreichen Intervall-Trainings zur Klöckner-Methode teilnimmt, wird nichts Neues lernen (können). Weil diese Person bereits randvoll mit den eigenen Botschaften und Wahrheiten ist. Ich gebe Ihnen ein weiteres Beispiel: Wenn Sie diese Botschaften zur Arwanetik und zu den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings lesen, dann ist jede Botschaft eine kleine, besondere und wertvolle Botschaft. Sie werden den Wert jeder Botschaft dann entdecken, wenn Sie leer sind. Wenn Sie offen für Neues sind. Und "Offen für Neues" sein funktioniert nicht, wenn Sie diese Botschaften im Zustand "randvoll mit altem Wissen" sind. Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Das müssen Sie! Ich gebe ein Beispiel für Ihre Verkaufs- und Beratungsprozesse: Sie können keinen neuen Kunden wirklich kennenlernen, wenn sie voll sind mit alten Erfahrungen von alten Kunden. Wenn Sie in Verkaufs- und Beratungsgespräche einsteigen und denken "Oh, ich weiß schon, wie dieser Kunde tickt", dann sind Sie randvoll. Sie werden niemals mit bekommen, was dieser neue Kunde Ihnen an einzigartigen Details und an Neuem bietet. Zumindest ist die Chance weitaus geringer als wenn Sie völlig neu einsteigen. Ich gebe Ihnen ein Beispiel aus meinen Trainings. Sagen Sie durchaus auch bestehenden Kunden bei einem neuen Termin Dinge wie "Ich tue einmal so, als weiß ich nichts von Ihnen. Sie legen los. Erzählen über Geld. Ich steige dann in Ihre Welt ein". Das klingt eigenartig, nicht wahr! Und es funktioniert! Ich wiederhole: Sorgen Sie für den Zustand Loslassen. Immer und immer wieder. Loslassen von Dingen. Loslassen von Meinungen. Und so weiter. Wenn eine Sache in Ihrem Leben nicht funktioniert, dann gilt "Wenn die Umstände nicht so sind, wie sie sein sollen, dann ändere die Umstände". Das ist alles. Und Umstände ändern hat wiederum zu tun mit Loslassen. Wenn Sie Großes vollbringen und besondere Leistungen erbringen wollen, dann gibt es nur einen einzigen Weg: Bestehende Ordnungen verlassen. Bestehende Schemata aufgeben. Zumindest Ordnungen und Schemata die bestehen aufzubrechen. Damit offen werden für Neues. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Sie haben mentale Landkarten. Ich habe mentale Landkarten. Verstehen wir das! Verstehen Sie das! Dann nehmen Sie diese Landkarte und erklären damit die Realität. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Diese Landkarten, diese inneren Abbildungen sind das Ergebnis unseres alten Denken und Handelns. Durchbrechen wir öfters dieses alte Denken und Handeln. Lassen wir los von altem Denken und Handeln. Lassen Sie los von altem Denken und Handeln. Schaffen Sie damit Platz für Neues. Sorgen Sie so auf diese Weise für den Zustand Erfolg und für ein gelungenes Leben. Das gilt für Ihre Beziehungen. Das gilt für Ihre Geschäfte. Das gilt für Ihre Beziehung zu Kunden. Es gilt in und für alle Bereiche Ihres Lebens. Ich sage Ihnen: Lesen Sie diese Botschaft ein zweites und drittes Mal. Ich sage Ihnen auch: Je öfter Sie diese Botschaft lesen, je mehr Sie sich mit dem Wort "Loslassen" beschäftigen, desto mehr werden Ihnen Ordnungen, Schemata, Handlungen, Denkweisen und Muster einfallen, von denen Sie loslassen könnten. Das wissen Sie. Tun Sie es! Loslassen ist eine wundervolle Erfahrung in diesem Leben! Viel Erfolg! Viel Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten) 

Liebe Blog-Leser und -Anwender. Nach dem ersten Teil des Sprecher-ABCs nun heute die Fortsetzung!

Freude
Sprechen Sie mit Freude!
Freude bedeutet Lebensfreude und jeder Mensch liebt dieses Gefühl. Also tun Sie alles um sich in einen Zustand der Freude, der Leidenschaft, des Enthusiasmus´ zu versetzen. Empfinden Sie Freude und das nicht erst beim Sprechen, sondern schon bei der Vorbereitung!
Was tun, wenn Sie beim Thema des Vortrags beim besten Willen keine Freude empfinden können? Tun Sie alles Erdenkliche dafür, dass sich dieser Zustand ändert. Ihren Zuhörern und sich selbst zuliebe! Bauen Sie kleine Anekdoten ein, Witze, Geschichten, finden Sie jeden noch so kleinen Funken, der in der Lage ist, Ihnen bezüglich des Themas Freude zu bereiten! Sie werden erstaunt sein wieviele sich finden lassen und was das aus Ihrer Rede an Energie und Kraft hervorholt!

Ganzheitlichkeit
Seien Sie ganzheitlich. Beim Sprechen, beim Denken, beim Analysieren einer Situation, eines Kommentars, in Ihrer Betrachtungsweise etc.
Ganzheitlichkeit bedeutet die Situation nicht aus der Frosch- sondern aus der Vogelperspektive zu betrachten. Ganzheitlicheit bedeutet, alle Faktoren in Betracht ziehen und vor allem nicht werten, denn alles hat seinen guten Grund. Dies ist ein universelles Gesetz.
Sie können sich ganzheitlich auf ein Thema vorbereiten, indem Sie Ihre Zuhörer einmal abseits der üblichen Herangehensweisen in das Thema einführen. Sie können eine grundsätzliche gelassene Ganzheitlichkeit an den Tag legen bei jedem "Problem", was sich Ihnen anscheinend in den Weg stellt. Der oder die ZuhörerIn oder Kollege, der/die immer wieder zu stören scheint, mit Kritik am scheinbar falschen Ort, mit dem wenig wertschätzdenden Unterton in der Stimme Ihrer Zuhörer... Bleiben Sie ganzheitlich. Auch hierin liegt etwas Gutes, eine Lektion, eine Möglichkeit zu wachsen. Sehen Sie die Chance in allem, was sich Ihnen zeigt. Es gibt keine Probleme nur Herausforderungen. Das ist ganzheitliche Wahrnehmung und Betrachtungsweise!

Herz
Sprechen Sie unbedingt mit Herz. Was bedeutet dies?
Mit dem Herzen zu sprechen bedeutet, dass Sie innerlich, emotional, persönlich beteiligt sind, dicht dran an sich selbst und den Zuhörern. Füllen Sie Ihre Rede mit Herzensqualität. Lassen Sie da, wo es angebracht ist Ihr Herz sprechen. Das erreichen Sie, indem Sie mit dem, was Sie sagen auch tatsächlich innerlich verbunden sind. Besonders leicht fällt uns das allen bei bestimmten persönlichen Erlebnissen, die wir anderen erzählen. Immer dann, wenn wir einen Einblick in unser Inneres gewähren wird unser Herz aktiviert. Auch eine berufliche Rede können Sie um diese Qualität bereichern. Auch hier gilt es abzuwägen und zu entscheiden (und zwar intuitiv und nicht mit dem Kopf), wann der Moment gekommen ist, Persönliches einfließen zu lassen oder Emotionen zu zeigen, kurzum für einen Moment den Fokus vom Kopf auf das Herz zu verlagern. Seien Sie sich im Klaren darüber, dass die enorm hilft Ihre Botschaft zu transportieren.
Wir alle wollen letztendlich in unserem Herzen angesprochen werden. Wenn Sie es schaffen Ihre Zuhörer in angemessenem Rahmen innerlich zu berühren, bringen Sie eine Energie in Bewegung, die sie uneingeschränkt unterstützt und in vollem Maße wieder zu Ihnen zurück fließt! Ab gesehen davon können Sie sicher sein, dass Sie in Erinnerung bleiben und positiv aus der oft grauen Masse hervor stechen. Probieren Sie es aus!
Es gibt jedoch eine Bedingung, damit dies "funktioniert": Sie müssen es auch so meinen - und zwar von Herzen.

Interaktion
Gehen Sie in Interaktion mit Ihrem Publikum. Gehen Sie auf die Menschen zu, haben Sie keine Scheu, binden Sie die Menschen aktiv ein. So entsteht eine engere Bindung, ein interessanteres Miteinander. Nicht einer ist aktiv (der Redner) und die anderen "konsumieren" das Gesagte passiv (die Zuhörer), sondern eine verbindliche und spannende Atmosphäre für beide Seiten wird so mit Leichtigkeit geschaffen. Gehen Sie auf die Menschen zu, innerlich indem Sie sich auf sie einstellen und äußerlich, indem Sie tatsächlich auf sie zugehen und Sie eröffnen sich wahrhaft effektive Kommunikationswege!

Ja
Hier dürfen Sie ausnahmsweise einmal zum "Ja-Sager" werden:
Sagen Sie "Ja" zu allem, was ist und zu allem, was während des Redens passiert. Sie haben sowieso keine andere Chance. Alles andere macht Ihnen das Leben schwer und blockiert Ihren Redefluss und Ihre Energie. Jeder noch so kleine innere Ärger, jeder Zweifel, jeder "Panne" kann Ihnen nur dann Ihre Kraft rauben, wenn Sie glauben, dagegen angehen zu müssen. "Ja" zu sagen ist in dem Fall Ihre einzige Chance auf Erfolg. Souveräne und geübte Redner wissen das. Widerstand führt zu Blockade. Annehmen und "Ja"-Sagen hält Sie im Fluss.
Wenn Sie dies einmal nicht schaffen? Nun, dann greift der Buchstabe N oder O dieses Alphabets...

...und die sind nächste Woche mit dabei!

Eine erfolgreiche und stimmige Woche wünscht Ihnen Ihre

Jutta Klöckner
(copyright 2009)

Eine der Tatsachen in diesem Leben ist, dass es keine geborenenen Verlierer gibt. Es gibt keine Person, die geboren wird und deren leben ein einziges Verlieren sein soll. Und ebenso wenig wie es geborene Verlierer gibt, gibt es geborene Gewinner. Niemand wird geboren und es steht irgendwo in irgendeinem Buch geschrieben, dass dieser Mensch stets nur gewinnen soll und wird. Daraus folgt: Es gibt Gewinner, die zu Gewinnern wurden und die offensichtlich Dinge in ihrem Leben gemacht haben, die offensichtlich Entscheidungen gtroffen haben, die sie zu Gewinnern in diesem Leben gemach haben. Das ist alles. Das ist das ganze Gesetz. Nun, wenn es so ist, dass Gewinner aus sich Gewinner machen und Verlierer machen aus sich oder machen sich zu Verlierern, dann muss es einen Unterschied geben, der einen Unterschied macht. In der Arwanetik, der neuen Wissenschaft des menschlichen Bewusstsein und der Freiheit wissen wir, dass es zumindest einen Mechanismus gibt, der diesen Unterschied ausmacht. Ich spreche zu Ihnen in dieser Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog über diesen Mechanismus zu Beginn. Da gibt es eine Person. Diese Person tut irgendetwas in irgendeiner Sache. Das, was diese Person in dieser Sache und mit einem bestimmten Ziel tut, funktioniert nicht. was macht diese Person, was zumindest machen viele Personen in dieser Situation? Sie versuchen es ein zweites, drittes, viertes Mal. Und so weiter. Sie wissen, was ich meine, nicht wahr! Der Gedanke "Irgendwann muss es doch mal funktionieren". Irrtum! Gefährlicher Irrtum! Lebensgefährlicher Irrtum! Eine Person, die so handelt, also "mehr desselben", gerät früher oder später - sofern sie mer desselben der Dinge und Handlungen unternimmt, die nicht oder die nicht mit dem gewünschten Ergebnis funktionieren, in den Zustand Notstand. Ich gebe Ihnen eine Demonstration: Es ist spät in der Nacht. Es ist dunkel. Eine Person, offensichtlich betrunken, sucht unter einer Laterne nach etwas. Es kommt ein Polizist vorbei. Dieser fragt "Was suchen Sie? Kann ich Ihnen bei der Suche helfen?". Die Person, die nach etwas sucht, erwidert "Ohh, das ist nett, dass Sie mir helfen wollen! Sehr gerne. Ich habe meinen Schlüssel verloren!". Der Polizist fragt "Wissen Sie denn noch, wo genau sie ihn hier verloren haben?". Die Person, die sucht, sagt "Ja, das weiß ich noch. Es war etwa 50 Meter weiter". Der Polizist überlegt. Dann fragt er wenige Sekunden später "Wieso suchen Sie hier, wenn Sie den Schlüssel 50 Meter weiter weg verloren haben?". Die suchende Person erwidert "Ich suche hier, weil es hier so schön hell ist!". - Nun, das ist das Ergebnis der Suche nach dem Motto "mehr desselben". Ich sage Ihnen: Wir sind Suchende. Ich bin ein Suchender. Sie sind eine suchende Person. Das ist so. Alles, was wir tun müssen ist dafür zu sorgen, dass wir dort suchen, wo wir die Antwort finden können. Diese Methode "mehr desselben" bringt den Schlüssel (des Lebens) nicht zu Ihnen. Kennen Sie diese Menschen. Die ein Leben lang suchen, suche, suchen, dann müde und alt geworden von der Suche sich beschweren und Dinge sagen wie "Ohhh, das Leben hat es nicht gut gemeint mit mir" und "Das Schicksal machte es mir sehr schwer in diesem Leben". Ich sage Ihnen: Eine Person, die so denkt oder spricht ist oftmals eine Person, die ihr Leben nach der Methode "mehr desselben" lebte. Ich sage Ihnen auch: Finden Sie heraus, was nicht funktioniert. Dann machen Sie weniger von dem, was nicht funktioniert. Ich gebe eine Demonstration: Sie finden heraus, dass stets lange schlafen, stets zu spät kommen und stets die Dinge nicht in Ordnung halten nicht funktioniert. Dann beenden Sie diesen Zustand. Schlafen Sie weniger lang, kommen Sie an weniger Terminen zu spät und bringen Sie mehr Dinge in Ihrem Leben in Ordnung. Ich sage Ihnen: Finden Sie heraus, was funktioniert. Dann tun Sie mehr von dem, was funktioniert. Das ist alles. Beispielsweise finden Sie als Verkäufer heraus, dass eine bestimmte Vorgehensweise in einem Verkaufs- und Beratungsprozess erfolgreich ist. Alles, was Sie nun tun müssen, ist, die Dinge, die Sie in diesen erfolgreichen Verkaufs- und Beratungsprozessen tun, wiederholen. Das klingt banal. Und es sind zwei entscheidende und grundlegende Regeln auf Ihrem Weg zum Zustand Erfolg! Ich wiederhole: Finden Sie heraus, was offensichtlich nicht funktioniert. Dann meiden Sie die Dinge, die nicht funktionieren. Meiden Sie die immer wieder neue Suche nach dem Lebensschlüssel unter der Laterne, obwohl Sie wissen, dass Sie dort keinen Schlüssel für den Zustand Erfolg in Ihrem Leben finden können. Zweitens: Finden Sie heraus, was funktioniert. Dann tun Sie mehr von dem, was funktioniert. Das gilt, Teilnehmer/innen der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings wissen das, in allen Lebensbereichen. Finden Sie heraus, was im Umgang mit Ihren Kindern funktioniert. Dann tun Sie mehr von dem, was im Umgang mit Ihren Kindern funktioniert. Finden Sie heraus, was das Leben mit Ihrem Partner zu einem guten und gemeinsamen Leben werden lässt. Dann tun Sie mehr von dem, was Ihr Leben mit Ihrem Partner zu einem guten und gemeinsamen Leben werden lässt! Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Das müssen Sie, wenn Sie den Zustand persönlichen, finanziellen und beruflichen Erfolgs erreichen wollen. Es geht also in diesem leben um die Struktur und die Dynamik des Zustands Misserfolg wie des Zustands Erfolg. Viele Menschen scheitern in diesem Leben, weil sie sich niemals Gedanken über die Strukturen des Erfolgs machen. Weil sie sich niemals wirklich Gedanken über die Dynamiken des Erfolges machen. Ich gebe Ihnen eine Aufgabe. Es könnte eine der wichtigsten Aufgaben in Ihrem Leben werden. Nehmen Sie sich Zeit. Dann denken Sie. Was waren die Dinge, die in Ihrem Leben funktionierten und die funktionieren. Dann notieren Sie: Welche Struktur und Dynamik des Lebens, welche Entscheidungen, welches Verhalten sorgt(e) dafür, dass eine Sache funktionierte? Das eine Sache funktioniert! Dann haben Sie die Struktur und kennen entscheidende Details der Dynamik des Erfolges. Dann wiederholen Sie, was funktioniert(e). Das ist alles. Das zu tun ist eine der entscheidenden Voraussetzungen für den Zustand Erfolg! Es klingt banal. Und es ist eine wirkungsvolle Sache. Und es ist die Wahrheit! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009 - alle Rechte vorbehalten)

Viele von Ihnen sind Führungskräfte. Viele von Ihnen sind Vorgesetzte. Viele von Ihnen sind Eltern. Vater oder Mutter. Onkel oder Tante. Führung ist in diesem Leben überall. Führung ist in diesem Leben eine wichtige und entscheidende Aufgabe. Ich spreche heute zu Ihnen über erste Gedanken über den Zustand erfolgreiche Führung und wichtige und entscheidende Gesetzmäßigkeiten zur Verbesserung. Führung & Management ist damit ab sofort eine neue und eigen Kategorie unter den Bernd W. Klöckner Botschaften in diesem BWK Blog, dem einzigen, täglichen Gratis-Online-Erfolgstraining. Ich freue mich, wenn Sie einmal mehr diese besondere und erste Botschaft über den Zustand erfolgreiche Führung an Freunde und Bekannte weitergeben, in dem Sie auf www.berndwkloeckner.com und den BWK Blog verweisen. Danke! - Die folgenden Zeilen sind Worte von mir, geschrieben und gerichtet vor einiger Zeit an zwei Personen, beide Führungskräfte, in einem Unternehmen. Es ist ein Unternehmen aus der Chemiebranche. Ich beginne und gebe die Worte, die ich schrieb, im folgenden wieder:

"...Ich merke derzeit, dass mich Ihr Unternehmen beschäftigt. Diese Zeilen gehen an Sie beide. Als die mir vertrauten Führungskräfte. Ich gebe Ihnen Gedanken zum Zustand erfolgreiche Führung wieder. Vorab: Ein alter Grundsatz lautet „Erfolgreich sein oder Recht haben“. Oftmals sind wir in Situationen, in denen wir plötzlich nur noch Recht haben wollen, vergessen jedoch das erfolgreich sein (als Ziel). Die folgenden Gedanken sind das Ergebnis des Austausches mit einigen Partnern Ihrer Unternehmung. Ich schreibe Ihnen beiden als Signal, dass ich unterstützen will. Alles, was folgt, ist gut gemeint. Ob es gut ankommt werde ich von Ihnen erfahren. Gut gemeint ist es. Nehmen Sie diese Zeilen als Anregung. Nicht mehr. Nicht weniger. Los geht`s…Derzeit höre ich In Gesprächen mit Mitarbeitern und Partner Ihrer Organisation zwischen den Zeilen ein Wort heraus „Misstrauen“.  Auf Basis wiederum von Misstrauen lässt sich keine Organisation führen. Misstrauen führt vielmehr - das ganze ist nur eine Frage der Zeit - in den Zustand Notstand. Es ist höchste Zeit für Vertrauen. Meines Erachtens ein persönliches Gespräch. Sie alleine. Mit Ihren Mitarbeitern und Partnern. Ich gebe Ihnen einige Gedanken dazu, wann Führung eine gute Führung ist und in den Zustand Erfolg führt und wann Führung eine weniger gute Führung ist und unweigerlich in den Zustand Misserfolg führt. Ich beginne: Führungsgesetz Nr.1: In den kommenden Gesprächen muss gelten: Mehr Hören wie selber reden. Veränderung lässt sich niemals erzwingen. Sie können beide Veränderung nur anregen, fördern und unterstützen. Wirkliches Hören ist die alles entscheidende Voraussetzung für Verstehen. Führungsgesetz Nr.2: Führung ist grundsätzlich etwas, was nicht AN anderen praktiziert wird. Führung, gute Führung zeichnet sich dadurch aus, dass sie MIT anderen ausgeübt wird. Führungsgesetz Nr.3: Vertrieb, Führen im Vertrieb bedeutet das Arbeiten mit höchst unterschiedlichen Menschen. Eine wichtige Gesetzmäßigkeit: Es gibt nichts Ungleicheres, als Ungleiche gleich zu behandeln, mit gleichen Schreiben anschreiben, mit gleichen mails, mit gleichen Anrufen, mit gleichen Forderungen usw…. Führungsgesetz Nr.4: Leistungsabfall ist selten/nie ein Rückgang der Eignung. Es ist fast immer eine Folge dessen, dass Mitarbeiter ihr Engagement verloren haben. Führungsgesetz Nr.5: Führung, die negative Entwicklung bringt, ist – mit Respekt – eine schlechte Führung. Führungsgesetz. Gute Führung misst sich daran, dass es gute Ergebnisse gibt. Ein altes Sprichwort sagt "Der Fisch stinkt am Kopf zuerst". Führungsgesetz Nr.6: Meiden Sie die Misserfolgskette. Diese Misserfolgskette sieht wie folgt aus: X ist passiert (führt zu) Engagement sinkt (führt zu) Führungskraft / Unternehmensspitze meidet den Kontakt oder macht „Abtrünnige“ aus den nicht Engagierten (führt zu) Nicht Engagierte fühlen sich zu Unrecht behandelt (führt zu) Misstrauen, auch Misstrauen ggü. Lösungen. Führungsgesetz N.7: Im Zustand Misstrauen muss es ein Treffen geben. Ein Treffen ist jetzt unerlässlich. Beide Seiten müssen mit gleicher Zeit angehört werden. Es gilt: Übereinstimmungen festlegen. Die Probleme mit Lösungen benennen. Es geht um eine leistungsorientierte Partnerschaft. Oberstes Ziel: Aufbau von und Sicherung des VERTRAUEN" Ich wiederhole: Auf Basis wiederum von Misstrauen lässt sich keine Organisation führen. Misstrauen führt vielmehr - das ganze ist nur eine Frage der Zeit - in den Zustand Notstand..."

Meine Botschaft dieser Bernd W. Klöckner Botschaft über Führung und Management lautet: Voraussetzung für ein funktionierendes Team ist eine überragende Organisation. Eine erfolgreiche Unternehmensführung zeichnet sich dadurch aus, dass sie – je weiter sie mit einem Team geht – die unterschiedlichen Qualitäten der Mitarbeiter kennt, schätzt und Mitarbeiter nicht verurteilt. Es muss stärker zwischen Beurteilen und Verurteilen unterschieden werden. Jedes Verurteilen ist ein Keil ins Vertrauen. Andere entwerten ist keine Kunst. Anderen gerecht zu werden, mit Wertschätzung ihre Kompetenzen herauslocken, das ist Führung. Führungskräfte, die über kritisieren mobilisieren wollen, zeigen, dass sie wenig psychosoziales Wissen und geringe Führungskompetenz haben. Weil: Sie mindern den Selbstwert eines Mitarbeiters und nehmen der gesamten Organisation – das ganze ist nur eine Frage der Zeit - die Kraft. Eine Organisation ohne Kraft wiederum gerät - das ganze ist nur eine Frage der Zeit - früher oder später in den Zustand Misserfolg. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Vertrauen ist die Grundqualität für den Zustand Erfolg in einem Team, einer Organisation, einer Unternehmung. Vertrauen ist die Kraftquelle des Führens. Wer erfolgreich führt, hat das Vertrauen auf seiner Seite. Wenn eine Führungskraft interveniert, darf es nicht nach Intervention aussehen, es müssen persönliche Aussagen sein. Bei jeder Intervention ist die alles entscheidende Frage wiederum: Dient es a) dem Vertrauen und b) gibt diese Intervention Kraft. Ich sage Ihnen: Sorgen Sie für Interventionen und für eine Führung, die Ihr Unternehmen, die Ihr Team, Ihre Organisation in den Zustand Vertrauen und Kraft bringt. Das gilt auch dann, wenn Sie Mutter oder Vater sind. Ihre alles entscheidende Aufgabe lautet: Sorgen Sie für Interventionen und Aktionen, die Ihre Kinder in den Zustand Vertrauen und Kraft bringen. Das gilt in jeder Form der Partnerschaft und des Miteinander. Es gilt in der Ehe und in jeder anderen Form von Beziehung: Sorgen Sie für Interventionen und Aktionen, die die Menschen in Ihrer Umgebung in den Zustand Vertrauen und Kraft bringen. Das ist alles. Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Das zu tun ist unsere Aufgabe. Es gibt einen wundervollen Gedanken: Wenn Du eines Tages von dieser Erde gehst und es gab nur einen Menschen, dem es besser ging, weil es Dich gab, der kraftvoller durch Dich war und den Du in sein Potential, in seine Kraft und in den Zustand Vertrauen gebracht hast, dann hast Du Deine Aufgabe in diesem Leben erfüllt. Ich sage und wiederhole damit eine entscheidende Botschaft aus vielen anderen Bernd W. Klöckner Botschaften in diesem BWK Blog: Veränderung geht über`s Potential! Kraft und Vertrauen entstehen aus Potential. Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Das müssen Sie, wenn Sie in den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges gelangen wollen. Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten)  

Ich beginne diese Botschaft in diesem BWK Blog mit einer ersten und entscheidenden Grundqualität für den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen. Diese erste Grundqualität lautet: Verkaufen Sie für sich selbst! Tun Sie es für sich! Ich gebe Ihnen eine Demonstration: Ruth Watty, Trainerin der Klöckner Methode, und ich hatten kürzlich eine ganze Trainingsreihe in einer Bank. Es ging um verschiedene Gruppen. Je Gruppe ein mehrtägiges Intervall-Training. Es war ein großer Erfolg. Die Erfolgszahlen in dieser Bank stiegen unmittelbar nach den gemeinsamen Trainingstagen. Und steigen weiter. Eines der entscheidenden Geheimnisse dieses Erfolges war das Einhalten der Grundqualität des Verkaufens. Der wichtigste Veränderungsprozess bestand darin, dass die Menschen dieser Bank aufhörten Dinge zu sagen wie "Unser Vertriebsvorstand hat uns folgende Ziele gesetzt..." oder "Die Bank verlangt, dass wir dieses und jenes Produkt verkaufen". Viele der Teilnehmer/innen dieser Trainingsgruppen hatten die Einstellung, dass sie für ihre Bank beraten und verkaufen sollten. Wir veränderten gemeinsam diesen Focus. Die alles entscheidende Botschaft lautet ab sofort: Tun Sie es für sich! Ich gebe Ihnen eine weitere Demonstration: Kurze Zeit, nachdem wir unsere Trainings begonnen hatten, gab es eine Umstrukturierung in dieser Bank. Positionen wurden neu ausgeschrieben, viele mussten sich neu bewerben. Einige sagten oder dachten in dieser Zeit Dinge wie "Nun, ich warte mal ab, was geschieht" oder "Derzeit bin ich so unsicher, ich kann mich gar nicht auf den Verkauf konzentrieren!". Und ähnliches. Ich sage Ihnen: Dummes Zeug, diese Gedanken. Unendlich dumme Gedanken. Weil: Nehmen wir irgendeine Person. Diese Person weiß, dass sie sich möglicherweise neu bewerben muss. Nun, wann wird diese Person einen besseren Job und bessere Angebote im Verkauf bekommen? Wenn diese Person Dinge sagt wie "Ohh, in den letzten Wochen sind meine Umsätze eingebrochen. Ich war gelähmt angesichts der ungewissen Zukunft. Das müssen Sie verstehen. Ich bin ansonsten ein wirklich guter Verkäufer!". Eine Person, die so denkt oder spricht, gerät früher oder später in den Zustand Notstand. Nehmen wir eine andere Person. Diese andere Person denkt oder sagt Dinge wie "Ohh, ich werde beweisen, wie gut ich bin. Ich verkaufe ohnehin für mich. Ich verkaufe für mich, weil ich überzeugt von meinem Beruf bin". So oder ähnlich. Dann schließt diese Person zusätzliche Vorsorgesparverträge in sagen vier vier Wochen mit einer Vertragssumme von gesamt 1 Million ab. Ich sage Ihnen: Eine Person, die so denkt oder handelt gerät früher oder später, in welcher Position auch immer, in den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. Die alles entscheidende Botschaft und Grundqualität Nr.1 in Ihrem Leben als Verkäufer/in ist: Tun Sie es für sich selbst! Das ist alles. Das müssen Sie. Dann und nur dann sind Sie in Ihren Verkaufs- und Beratungsprozessen authentisch. Nun: Das war die Antwort auf die Frage "Für wen sollten Sie Ihre Verkaufserfolge steigern". Die Antwort, ich wiederhole: Für Sie selbst! Ich komme damit zur Frage nach der Methode. In einer anderen Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog, dem einzigen, täglichen Gratis-Online-Erfolgstraining, spreche ich über die Pipeline. Das Gesetz lautet: Nur das, was rein kommt, kann aus der Pipeline als Verkaufserfolg rauskommen. Die Methode, wie Sie Ihren Verkaufserfolg vervielfachen können, besteht aus fünf einfache und sehr, sehr wirkungsvolle Erfolgsschritten. Erfolgsschritt Nr.1: Vervielfachen Sie die Anzahl der Menschen, mit denen Sie über Ihre Dienstleistung, über Ihre Produkte sprechen. Für alle Finanzverkäufer gilt eine der Grundregeln aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings: Sprechen Sie mit allen Menschen über Geld. Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Das ist alles. Sprechen Sie - Sie sind Finanzverkäufer - aus tiefer Überzeugung mit allen Menschen über Geld. Sprechen Sie es an, Mensch! Erfolgsschritt Nr.2: Vervielfachen Sie die Anzahl Ihrer Termine, in denen Sie konkret mit Menschen intensiver über Ihre Dienstleistung, Ihr Produkt sprechen. Erfolgsschritt Nr.3: Vervielfachen Sie die Anzahl der Menschen, mit denen Sie über Empfehlungen sprechen. Erfolgsschritt Nr.4: Vereinbaren Sie mit allen Ihren Kunden Folgetermine für das kommende Jahr. Dann sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden aus Überzeugung wieder bei Ihnen kaufen. In der Finanzplanung ist das ein natürlicher Prozess: Die Ansprüche und die Verhältnisse der Kunden ändern sich. Immer und immer wieder. Das bedeutet: Der mindestens einmal im Jahr stattfindende Folgetermin ist eine entscheidende und zwingende Voraussetzung dafür, dass Sie - ich spreche zu allen Finanzverkäufern - die Finanzplanung gemeinsam mit Ihren Kunden in den Griff bekommen. Erfolgsschritt Nr.5: Straffen Sie die Disziplin, Mensch! Ab heute! Straffen Sie Ihre Disziplin. Es gibt zwei magische Worte als Voraussetzung für dauerhaften und großen Erfolg: Straffe Disziplin! Oder auch: Harte Arbeit! - Das sind die fünf Erfolgsschritte. Zusammen sind diese fünf Erfolgsschritte eine einfache und wirkungsvolle Methode, wie Sie Ihre Verkaufserfolge vervielfachen können. Ich sage Ihnen nach über 25 Jahren professionellen Verkaufens: Viele Verkäufer verbringen viele hundert Stunden mit irgendwelchen Aktivitäten, die nicht das geringste mit Verkauf zu tun haben. Gleichzeitig verbringen diese Typen nur wenige Stunden mit den Kunden und potentiellen Entscheidern, mit denen zu sprechen ihre Aufgabe wäre. Machen wir es anders! Machen wir es besser! Wenn Sie Verkäufer/in geworden sind, weil Sie diesen Beruf - mit Menschen sprechen - lieben, dann sorgen Sie dafür, dass Sie wieder mehr Stunden mit potentiellen Kunden und Entscheidern sprechen. Das ist alles. Ich sage Ihnen: Sie könnten jetzt damit anfangen. Sie wissen das, nicht wahr! Die beiden alles entscheidenden Gesetzmäßigkeiten dieser Bernd W. Klöckner Botschaft als Voraussetzung für den Zustand Erfolg sind: 1) Tue es für Dich selbst! Tun Sie es für sich selbst! Hören Sie ab sofort damit auf zu denken, Sie verkaufen für Ihr Unternehmen. Tun Sie es für sich selbst. Das ist ein kleiner Unterschied, der einen großen Unterschied macht. Kunden spüren das! Kunden spüren, ob Sie verkaufen müssen oder ob Sie aus Überzeugung über eine Dienstleistung, über ein Produkt sprechen. 2) Wenden Sie die fünf Erfolgsschritte der Methode an. Tun Sie es. Fangen Sie jetzt an! Setzen Sie jetzt diese fünf Erfolgsschritte um! Ihre wichtigste Aufgabe ist dabei Erfolgsschritt Nr.5 der Methode: Straffen Sie Ihre Disziplin! Arbeiten Sie hart! Es ist völlig in Ordnung, dass hartes Arbeiten Energie und auch mal Mühe kostet bevor Sie entdecken: Es funktioniert! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten)      

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"Beachte Deine Gedanken, denn sie werden zu Deinen Worten. Beachte Deine Worte, sie werden zu Deinen Sätzen. Beachte Deine Sätze, denn sie werden zu Deinen Handlungen. Achte auf Deine Handlungen, denn sie werden Deine Gewohnheiten. Und Deine Gewohnheiten werden Dein Leben". Ich sage Ihnen: Der Zustand Erfolg oder der Zustand Notstand ist eine Folge Ihrer geistigen EIN-Stellung. Diese EIN-Stellung wiederum beginnt mit den Formulierungen und Suggestionen, die wir immer und immer wieder gehört haben und hören. Die alles entscheidende Aufgabe lautet: Seien Sie sich in jedem Moment der Kraft und Magie Ihrer Gedanken bewusst. Ich schreibe in einer anderen Bernd W. Klöckner Botschaft über Selbsthypnose und Selbstwirksamkeit. Alles, was Sie tun müssen, ist beharrlich eine Sache denken, ein Ziel sehen, ein bestimmtes Bild in sich tragen. Da gibt es eine Person. Diese Person ist jung. Dann, im Laufe ihres Lebens hört diese Person immer und immer wieder Kommentare und Botschaften wie "Das musst Du nicht können", Wie willst Du das schaffen?", "Das kann nicht gut gehen", "Schon früher warst Du ein Träumer", "Na, Dir geht`s nicht so gut, was?", "Jaja, die Vögel, die morgens singen, frisst abends die Katze", "Können Sie nicht oder wollen Sie nicht?", "Was wollen Sie damit erreichen?". Und anderes mehr. Sie wissen sehr genau, was ich meine, nicht wahr! Ich gebe Ihnen eine persönliche Geschichte. Bianca, meine wundervolle Frau und ich wir lachen oft darüber. Weil: Bianca weiß, wie es ist, wenn ich eine neue Idee zu einem neuen Produkt habe. Jeden denkbaren Zweifel schiebe ich weg mit "Die müssen das einfach kaufen". Ich bin mir so sehr sicher, dass mich nichts und Niemand dann von einem Bild abbringen kann. In Ordnung! Manche Entscheidungen waren Fehlentscheidungen. Dann wiederum gilt: Besser fehlerhaft begonnen wie das ganze Leben perfekt gezögert. Es ist ein großer und gewaltiger Unterschied, ob eine Mutter, ob ein Vater zu einem Kind Dinge sagt wie "Wie willst Du das hinbekommen?" oder ob sie Dinge sagen wie "Was auch immer Du tust, ich glaube an Dich. Was auch immer Du tust, Du wirst es erfolgreich tun!". Nun: Fragen Sie sich selbst, was Sie als Kind häufiger gehört haben? Ich sage Ihnen auch: Meiden Sie diese "Das schaffst Du nie"-Typen. Meiden Sie diese ewigen "Das kann nicht gut gehen"-Miesmacher. Meiden Sie diese Typen die stets Dinge sagen wie "Das schaffen Sie nie". Ich sage Ihnen: Die Macht der Selbsthypnose, die Macht der Suggestion (durch Dritte) ist eine magische Kraft. Weil Sie den Zufall ausschalten. Angenommen, Sie sind Führungskraft in irgendsoeiner Organisation oder Unternehmung. Dann gilt: Nutzen Sie die richtigen Worte. Nutzen Sie die Kraft und Magie der Suggestion. Überprüfen Sie Ihre eigene Denkweise. Überprüfen Sie Ihre Sprache. Wie sprechen Sie mit sich in Ihren inneren Dialogen? Wie sprechen Sie mit den Menschen, beispielsweise in Führungsgesprächen. Ich gebe Ihnen ein Beispiel aus einem Verkaufs- und Beratungsgespräch eines Finanzverkäufers. Ein Finanzverkäufer A schaut sich Unterlagen bei einem Kunden an. Dann sagt diese Person Dinge wie "Ich habe da meine Zweifel, ob das die richtigen Produkte waren". Ein anderer Finanzverkäufer B schaut sich die Unterlagen an und sagt Dinge wie "Sie werden sehen, schon bald haben Sie ein wirklich gutes Gefühl, dass wir gemeinsam Ihre Finanzplanung durchgesehen haben". Ich gebe Ihnen weitere wertvolle, einfach sofort wirkungsvolle Formulierungen. Für positive Interventionen. Als Voraussetzung für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. Wichtig: Die folgenden Interventionen und Formulierungen wirken dann und nur dann, wenn Sie diese Interventionen und Formulierungen aus dem Herzen sprechen. Einfach mal so diese Interventionen und Formulierungen "dahin" sagen, dann warten und hoffen, dass etwas Magisches geschieht, wird nicht funktionieren. Nun: 1) "Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie derzeit noch ein wenig zögern bevor Sie spüren, es ist die richtige Entscheidung für Sie1". 2) Was fehlt Ihnen noch, damit die Entscheidung für Sie rund und richtig ist?. 3) Entscheiden Sie so, dass es gut für Sie ist. Entscheiden Sie sich für.... 4) Sie werden nach diesem Termin spüren, dass Sie ein gutes Gefühl haben....5) Während noch ein Teil in Ihnen zögert, weiß ein großer Teil in Ihnen bereits, dass es die richtige Entscheidung ist....6) Sie können sich erlauben, dass Sie eine sichere Zukunft vor sich sehen. - Ich wiederhole: Die Fähigkeit wirkungsvoller Interventionen und Suggestionen ist die größte Macht, die es gibt. Weil wirkungsvolle Interventionen und Suggestionen mehr vermögen wie Macht und Autorität. Da gibt es eine Person. Diese Person liest diese Bernd W. Klöckner Botschaft. Diese Person denkt oder sagt Dinge wie "Pahh, so einfach soll das sein? So einfach kann es gar nicht sein. Dann würde es Jeder machen" Und "Ich bin für solche Tricks nicht empfänglich. Ich kann das nicht". Die alles entscheidende Botschaft lautet: Diese Person ist im Zustand Selbsthypnose. Wenn diese Person immer und immer wieder Dinge sagt wie "So einfach kann es gar nicht sein", "So einfach kann es gar nicht sein", "So einfach kann es gar nicht sein", und "Ich kann das nicht", "Ich kann das nicht", "Ich kann das nicht", "Ich kann das nicht" usw.. dann wird diese Person ein Leben leben, in dem die Dinge schwierig sind und in denen diese Person immer wieder erleben wird, dass sie Dinge nicht kann. Das klingt banal. Und es ist so. Viele von Ihnen kennen die Misserfolgs-Suggestion wie "Bitte wirf den Becher nicht um" und - zack - liegt kurze Zeit später der Becher auf der Erde. Hierzu eine lustige Anekdote. Haben Sie jemals auf einem Rasen das Schild gesehen "Rasen bitte nicht betreten". Nun, die Frage lautet: Wie kam das Schild dorthin, wo es steht. - In der Arwanetik und in den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings sprechen wir davon, dass Kommunikation eine Leistung ist. Wenn eine Person die Fähigkeit zur richtigen Kommunikation, zu den richtigen Interventionen, Botschaften und Suggestionen hat, dann wird diese Person in allen Aspekten des Lebens in den Zustand Erfolg geraten. Eine Person, die erfolgreich ist, hat eine hohe Bereitschaft zur professionellen Kommunikation. Eine Person im Zustand Misserfolg ist oftmals eine Person ohne Bereitschaft zu professioneller Kommunikation. Das ist alles. Ich sage Ihnen auch: Es gibt viele Menschen, die denken, sie würden kommunizieren. Doch nur wenige tun es. Ich gebe Ihnen eine Übung: Machen Sie Pausen. Bevor Sie sprechen. Kleine, fast unmerkliche Pausen. Prüfen Sie die Worte, die herauskommen wollen. Sind es negative Botschaften wie soeben genannt? Oder sind es magische und unterstützende Interventionen. Ich sage Ihnen auch: Versuchen Sie einmal sieben Tage ohne jegliche negative Botschaft auszukommen. Sieben Tage lang. Ich sage Ihnen auch: Es ist oftmals besser, dass eine Person nicht kommuniziert wie so zu tun, als würde eine Person kommunizieren, was in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Ich wiederhole: Meiden Sie die Menschen, die mit allen diesen "Du kannst das nicht"-Botschaften mit Ihnen kommunizieren (wollen). Sorgen Sie selbst in Ihrer Kommunikation für unterstützende Worte und Sprache. Mittels der genannten magischen Interventionen. Zum Ende noch einige Gedanken zum Zustand erfolgreiche Kommunikation: Wenn Sie wirklich zuhören, ich meine wirklich hören, dann erkennen Sie den Zustand wirklichen Hörens stets daran, dass Sie erstens ganz bei dem sind, was gesagt wurde und dass Sie zweitens auf Ihre Reaktion in sich lauschen. Wie kommt das Gesagte bei Ihnen an? Was löst es aus? Das sind die Erfolgsschritte eins und zwei des Zustand wirkliches Hören. "Man braucht zwei Jahre, um sprechen zu lernen, und fünfzig Jahre, um schweigen zu lernen". So sagte es Ernest Hemmingway. Und er hat Recht. Ich wiederhole: Meiden Sie die Menschen, die mit allen diesen "Du kannst das nicht"-Botschaften mit Ihnen kommunizieren (wollen). Sorgen Sie selbst in Ihrer Kommunikation für unterstützende Worte und Sprache. Suchen Sie die Nähe solcher Menschen, deren Worte Sie unterstützen, fördern, anregen. Seien Sie in Gesprächen ganz bei dem, was gesagt wurde. Und lauschen Sie auf sich und in sich hinein, was es in Ihnen auslöst. Geben Sie sich einen kurzen Moment mehr Zeit, bevor Sie Dinge sagen. Nutzen Sie diesen kurzen Moment und fragen Sie sich, ob Sie das, was sie nun sagen werden, auch genau so sagen wollen. Im Nahen Osten erzählt man sich eine wundervolle Geschichte. Sie werden diese Geschichte womöglich kennen. Es ist die Geschichte vom Adler, der bei Hühnern aufwuchs. Also glaubte der Adler, er sei ein Huhn. Eines Tages sah er sich im Wasser. Er betrachtete sein Spiegelbild. Er spürte, er war etwas anderes. Und doch blieb seine Überzeugung starr, dass er letztlich ein Huhn sei. Eines Tages entdeckte ihn ein anderer Adler. Dieser andere Adler nahm den Adler, der dachte, er wäre ein Huhn, mit zu einem hohen Felsen. Dann stieß er den Adler, der dachte, er sei ein Huhn, vom Felsen und dieser Adler konnte fliegen. In der Arwanetik sprechen wir darüber, dass Ihre Identität, was auch immer für eine Sie haben, etwas Künstliches ist. Nun laufen Sie mit Ihrer Identität umher, wie der Adler, der dachte, ein Huhn zu sein. Wir glauben, die Person zu sein, die aus uns gemacht wurde. Tatsache ist: Worte - ich sprach zu Ihnen darüber in dieser Bernd W. Klöckner Botschaft - Zeichen, Mimik, Äußerungen und Gesten Anderer prägen und markieren uns. Sie sind hypnotisiert. Ob Sie das glauben wollen oder können oder auch nicht. Ich wünsche Ihnen: Achten Sie ab heute mehr auf Ihre Sprache. Achten Sie auf die Sprache, in der andere zu Ihnen sprechen. Sprache erzeugt Wirklichkeit. Sprache ist eine magische Kraft. Die alles entscheidende Botschaft lautet, ich beende diese Botschaft mit den Worten genau und getreu des Talmud: "Achte auf Deine Gedanken, denn Sie werden zu Deinen Worten, achte auf Deine Worte, denn Sie werden zu Taten, achte auf Deine Taten, denn sie werden zu Gewohnheiten, achte auf Deine Gewohnheiten, denn sie werden zu Deinem Charakter". Viel Erfolg Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten)   
       

Diese Botschaft ist eine Bernd W. Klöckner Botschaft speziell für alle Finanzverkäufer. Da gibt es eine Person. Diese Person jammert. "Die Krise verdirbt das Geschäft". Oder "So schwer war es noch nie". Und andere Kommentare. Ich sage Ihnen: Eine Person, die derart jammert und immer nur jammert, gerät früher oder später in den Zustand Notstand. Ich sage Ihnen auch: Seit über 25 Jahren verkaufe ich aktiv in der Finanzbranche selbst. Seit über 25 Jahren höre ich von den Unmöglichkeitsdenkern immer wieder neue Argumente und wirklich sehr, sehr gute Gründe, wieso es schwer ist. Und ich treffe Jahr für Jahr seit über 25 Jahren Möglichkeitsdenker, die es schlichtweg tun. Und die Erfolg haben. Das ist alles. Gewonnen oder verloren wird im Kopf! Um es mit einem der Sätze aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings zu sagen: Wenn Sie glauben, dieses Jahr ist ein schweres Jahr und noch nie war es so schwer, dann gilt, Sie haben Recht! Sie werden Recht behalten! Das ist alles. Und wenn Sie denken "Wow, ein tolles Jahr! Das wird ein sehr, sehr gutes Jahr" dann haben Sie auch Recht. Ich gebe Ihnen nun fünf Fragen. Ihre Aufgabe lautet: Denken Sie über die Antwort nach. Ich spreche zu Ihnen über die fünf entscheidenden Erfolgsfaktoren. 1) Vertrauen und Sicherheit. 2) Heute besser sein als gestern und morgen besser sein als heute. 3) Angenehm anders sein als Wettbewerber. 4) Ihre Kontakt- und Akquisequote steigern. 5) Dafür sorgen, dass Anderen bekannt ist, wie gut Sie sind. - Ich beginne mit Erfolgsfaktor Nr.4: Ihre Kontakt- und Akquisequote steigern. Das ist das Ziel der 1-2 Tage Klöckner Methode BASIS. Weil: Aus jeder Pipeline kann nur rauskommen, was vorne reinfließt. Sich hinsetzen und jammern, immer nur jammern und dabei nichts dafür tun, dass konkret möglichst viel in die Pipeline hineinfließt ist eine wirklich dumme Sache. Sehr, sehr dumm dieser Versuch, erfolgreich sein zu wollen. Ich sage Ihnen: Steigern Sie Ihre Kontakt- und Akquise-Statistik. Das müssen Sie, Mensch! Ich gebe Ihnen die Fakten: Ob Selbstständige, Reiche, Angestellte, Arme, Beamte, Unternehmer oder wer auch immer: Das Thema Konsumfähigkeit - Sie wissen, dass dies eine Wortschöpfung von Ruth Watty ist - betrifft alle Menschen, die Sie kennen. Alles, was Sie tun müssen, ist ausreichend viele Menschen ansprechen. Immer und immer wieder. Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Hier gilt: Halten Sie die Quote. Ich spreche in einer anderen Botschaft über die Magie der Quote. Lesen Sie diese Botschaft nach. Ich wiederhole: Erfüllen Sie Ihre Quote. Und zwar so, dass Sie bereits in der ersten Hälfte eines vereinbarten Zeitraums Ihre Quote erfüllen. Das ist alles. Straffen Sie Ihre Disziplin, Mensch! Sie haben Erfolg! Wenn Sie Mitarbeiter/in irgendsoeiner Organisation oder Unternehmung sind, sorgen Sie dafür, dass Sie live an den beiden Tagen Klöckner Methode BASIS teilnehmen. Trainieren wir gemeinsam ein wirkungsvolles und sofort umsetzbares Kontakt- und Akquisegespräch. Immer und immer wieder. Nun zu Erfolgsfaktor Nr.1: Vertrauen und Sicherheit. Alles, was Sie als Finanzverkäufer tun müssen ist: Verkaufen Sie Sicherheit und Vertrauen. Ich frage Sie: Was konkret tun Sie derzeit? Wie konkret verkaufen Sie derzeit Sicherheit und Vertrauen? Die Chancen und Möglichkeiten sind weitaus mehr wie genug. Die alles entscheidende Voraussetzung: Sie müssen ein Möglichkeitsdenker sein. Zumindest müssen Sie ein Möglichkeitsdenker werden. Ich sage Ihnen: Da gibt es eine Person. Diese Person ist Finanzverkäufer. Nun gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder behauptet diese Person, dass sie Sicherheit und Vertrauen bietet und derzeit verkauft oder diese Person tut es. Machen wir es konkret! Machen Sie es konkret! Ihre Aufgabe lautet: Setzen Sie sich hin. Nehmen Sie Stift und Papier. Dann notieren Sie, wie und wo Sie zum Thema Sicherheit und Vertrauen Termine vereinbaren können. Ich sage Ihnen auch: Eine Person, die Ihr Kunde ist, und die vor sagen wir drei Jahren einen Sparvertrag mit einem bestimmten Ziel abgeschlossen hat, will diese Person das Ziel plötzlich nicht erreichen? Unsinn! Dummes Zeug! Diese Person wird verunsichert sein angesichts der einen oder anderen Entwicklung. Ihre Aufgabe lautet: Bieten Sie Sicherheit und Vertrauen. - Erfolgsfaktor Nr.2: Sorgen Sie dafür, dass Sie heute ein bisschen besser sind als gestern und morgen besser als heute. Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Auch hier gilt: Straffen Sie Ihre Disziplin, Mensch! Da gibt es eine Person. Diese Person ist Finanzverkäufer. Und diese Person verkauft noch immer nach irgendwelchen alten Verkaufsmethoden und mit irgendwelchen rhetorischen Tricks, die zudem nie geübt wurden. Ich gebe Ihnen eine Aufgabe. Mindestens zweimal im Jahr nehmen Sie sich Zeit. Dann prüfen Sie Ihr Verkaufs-Know-how. Prüfen Sie Ihren Verkauf. Verändern Sie Dinge, die verändert werden könnten. Optimieren Sie, was optimiert werden könnte. Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Trainieren Sie. Immer und immer wieder! "Ohh" sagt irgend so ein Bursche und "Unser Unternehmen hat die Investitionen in Trainings zurückgefahren". Nun: Investieren Sie selbst. das ist alles. Sie geraten als Finanzverkäufer nur dann in den Zustand Erfolg, wenn Sie trainieren. Immer und immer wieder. Wenn Sie besser werden! Wenn Sie hart an sich arbeiten! Erfolgreiche Verkäufer sind Verkaufskönige. Erfolgreich verkaufen ist eine Königsdisziplin. - Erfolgsfaktor Nr.3: Sie müssen anders sein wie Ihre Wettbewerber. Beginnen Sie anders. Reden Sie (authentisch) anders. Beenden Sie Gespräche anders. Sorgen Sie für einen anderen Dialog. Sorgen Sie für einen gelingenden Dialog. Ich erinner an die Bernd W. Klöckner Maxime: Experte ist der Kunde! Das ist alles! Stellen Sie andere Fragen. Gestalten Sie kleine Details im Ablauf eines Gespräches anders. Ich meine wohl überlegte Details. Ich meine die wirkungsvollen Details aus den Seminaren und Trainings zur Klöckner Methode. Sorgen Sie auf andere Weise für einen gelingenden Beziehungsprozess. Als Voraussetzung für den Zustand Erfolg. Dieses (authentisch) anders sein ist eine wichtige und entscheidende Botschaft. Da gibt es einen Finanzverkäufer. Dieser sagt Dinge wie "Haben Sie mal Interesse an einer Finanzanalyse" oder Ähnliches. Ich sage Ihnen: Dieser Finanzverkäufer, der nur, ich meine nur seine Analyse anbietet, wird scheitern. Weil Unternehmen A, B, C, D, E usw. - Sie wissen, was ich meine - solche Analysen anbietet. Machen Sie es besser! Machen Sie es anders! Das ist alles! Erfolgsfaktor Nr.5: Sorgen Sie dass Sie anderen mit Ihrer Kompetenz bekannt sind. In "Die Magie des Erfolges" stelle ich diese beiden Fragen: 1) Wie gut sind Sie anderen bekannt? 2) Wie bekannt ist anderen, dass Sie gut sind?. Ihre Aufgabe lautet: Sorgen Sie für eine gute Antwort auf diese Fragen. Werben Sie, Mensch! - Ich sage Ihnen: Gehen Sie in die Offensive. Hören wir endlich auf zu jammern! Hören Sie - sofern Sie es tun (Sie sind der Einzige, der weiß, ob er es tut) - auf zu jammern! Seien Sie Möglichkeitsdenker! Werden Sie Möglichkeitsdenker! Lesen Sie die anderen Bernd W. Klöckner Botschaften in diesem BWK Blog über die Voraussetzungen erfolgreichen Verkaufens. Ich empfehle Ihnen die von mir sogenannte Eichhörnchen-Methode: Hier eine Nuss sammeln. Da eine Nuss sammeln. Und noch eine Nuss. Und so weiter. Das ist Ihre Aufgabe. Der Verlierer und Unmöglichkeitsdenker sagt oder denkt Dinge wie "Ohh, ich komme an keine Nuss ran". Der Möglichkeitsdenker und Gewinner ist derjenige, der die Nüsse findet, die alle anderen liegen lassen. Und - ich erinnere an die Bernd W. Klöckner Botschaft über das "nach den Parlen tauchen" - der tiefer taucht wie die anderen. Tauchen Sie ab heute tiefer als die Anderen. Das müssen Sie. Die schönsten und besten Perlen finden Sie dann, wenn Sie tiefer tauchen als die Anderen. Wenn Sie schlichtweg ein klein wenig besser sind als die Anderen. Ich beende diese Botschaft mit dem Satz: Wem Du die Schuld gibst, dem gibst Du die Macht! Wenn es mal nicht so läuft, wie es laufen sollte - das passiert - dann übernehmen Sie die Schuld und damit die Macht, alles zu ändern! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten - Jede Form der Verwendung, Kopie, Weitergabe, Darbietung und Präsentation bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung durch den Autor)

Persönliche Empfehlung: Klicken Sie auf http://www.berndwkloeckner.com/de/seminare-trainings/kloeckner-methoder-basis-zwei-tage-einsteigertraining-zu-kuenftige-konsumfaehigkeit.html. Diese 1-2 Tage Training zur Klöckner Methode sind sofort umsetzbar. Sie, die Menschen Ihrer Organisation trainieren ein sofort wirkungsvolles Kontakt- und Akquisegespräch. Bringen Sie die Unternehmen, mit denen Sie als Finanzverkäufer arbeiten, dazu, dass diese Unternehmen ein oder zwei Tage nach der Klöckner Methode BASIS trainieren. Verweisen Sie auf www.berndwkloeckner.com. Oder schreiben Sie eine mail an mail@berndwkloeckner.com, wann und wieviele Tage Sie für sich und/oder mit den Menschen Ihrer Organisation trainieren wollen.