BWK-Blog

Teilnehmer/innen der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings wissen um den wichtigsten Zustand. Den Zustand "Spitzenzustand". Das ist alles. Ihre Aufgabe lautet: Sorgen Sie für Ihren Spitzenzustand. Das ist es, was Sie tun müssen. Ich spreche heute zu Ihnen über eine wunderbare Geschichte. Ich hörte diese Geschichte vor einiger Zeit von einer Freundin, die wiederum hatte diese Geschichte von dem bekannten Therapeuten Hellinger gehört. Es ist eine Geschichte, die Sie nachdenklich machen wird. Und es ist eine Geschichte, die Veränderung unterstützen kann. Nun: Es gab einmal eine Person. Diese Person hatte gehört, dass Auto fahren eine wundervolle Sache sei. Vor allem daaan, wenn zu zweit, dritt oder viert gefahren würde. Diese Person beschloss, dass sie sich ein Auto kaufen würde. Sie ließ sich Angebote verschiedener Hersteller und Autohäuser kommen. Sie vereinbarte in Folge Termine und sah sich ausgewählte Modelle an. Immer wieder gab es jedoch kleine Details, die nicht gefielen. Oder kleine Mängel. Oder es fehlte an etwas. So suchte diese Person immer weiter. Jahr und Jahr verging. Zwei Jahre. Vier Jahre. Acht Jahre. Die Person, die so gerne ein Auto fahren wollte, investierte alles an Zeit, jeden Urlaubstag, jede freie Minute auf der Suche nach dem richtigen Auto. Nachdem so viele Jahre vergangen waren, wurde es der Person zu viel. Sie beschloss, nun endlich irgendein Auto zu wählen. Selbst wenn es Fehler und Mängel haben sollte und selbst dann, wenn Details nicht stimmen würde. So sehr wollte diese Person nun endlich das Auto, dass sie los rannte. Und weder nach rechts noch nach links schaute. Sie lief an einer Kreuzung bei Rot über die Straße. Da kam ein Lastwagen. Der Fahrer des Lastwagen wollte noch bremsen. Es gelang ihm nicht. Die Person, auf der Suche nach dem richtigen Auto im leben, starb. - Die Botschaft dieser Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog lautet: Besser fehlerhaft und mit Mängeln in diesem Leben gelebt und immer wieder gestartet statt perfekt in der Hoffnung auf ein fehlerfreies Leben immer nur gezögert. Bis es zu spät sein wird. Ich sage Ihnen auch: So viele Dinge haben Sie noch nicht getan! Tun Sie es, Mensch! Sicherlich gibt es Dinge, vor denen haben Sie Angst! Ich sage Ihnen: Lassen Sie die Angst zu und Ihre Angst stirbt einen sicheren Tod! Tun Sie es, Mensch! Wagen Sie Ihr Leben. Leben Sie Ihre Leben oder Sie werden gelebt! Wollen Sie das! Da gibt es eine Person. Diese Person weiß, dass sie sterben wird. Diese Person denkt "Ohh, es war ein gutes Leben. Ich wurde stets nur gelebt. Ich selbst habe mein Leben nicht gelebt. Ich wurde gelebt!". Sehr, sehr unklug! Machen Sie es anders! Machen Sie es besser! Leben Sie Ihr Leben! Ich gebe Ihnen aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings zwei alles entscheidende Fragen. Frage Nr.1: Wenn Sie morgens aus dem Haus gehen und zur Arbeit fahren, fahren Sie dorthin, wo Sie glücklich sind und wo es Ihnen Spaß macht zu arbeiten? Frage Nr.2: Wenn Sie abends nach Hause fahren, fahren Sie zu einem Zuhause, wo Sie, wo Ihre Seele und Ihr Herz wirklich zuhause ist. Wo Sie gerne hinfahren, weil Sie dort glücklich sein können? Das sind die alles entscheidenden Fragen eins und zwei. Ich wünsche Ihnen, dass Sie zweimal mit einem festen und sicheren "Ja" antworten können. Ich weiß, es sind harte Fragen. Und es sind gute Fragen. Sie kommen mit Ihren Antworten dicht an die Wahrheit! Ich sage Ihnen: Ein gelungenes Lebens ist ein Leben, wo es nicht darum geht, dass du tun kannst, was du willst. Ein gelungenes Leben ist das Leben, wo Du willst, was du tust. Das ist ein kleiner Unterschied der einen großen Unterschied macht. Hin und wieder sage ich es in den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings sehr, sehr deutlich mit folgenden Worten: Viele fragen und beschäftigen sich damit, ob es ein Leben nach dem Tod gibt. Ich gebe Ihnen zwei Botschaften des gleichen Inhalts. Erstens: Es gibt ganz sicher ein Leben nach der Geburt! Zweitens: Es gibt ebenso sicher ein Leben vor dem Tod! Das ist alles. Das klingt banal. Und es ist eine wichtige Botschaft! Die alles entscheidende Aufgabe in Ihrem Leben lautet: Entscheiden Sie sich! Entscheiden Sie sich bevor Ihr Leben zu Ende geht und Sie die ganzen Jahre perfekt gezögert haben. Entscheiden Sie sich jetzt! Wichtig ist: Fehlerfrei beginnen bedeutet nicht, sich keine Gedanken machen. Es bedeutet nicht, ungeachtet möglicher Konsequenzen einfach irgendwie entscheiden. Es bedeutet nur: Stellt sich im Zweifel eine Entscheidung als falsch oder weniger gut heraus, so kann es im Zweifel besser sein wie ein ganzes Leben perfekt zu warten. Immer nur warten, warten, warten und dann - zack - ist dieses Leben vorbei. Yoshida Kenko (1283-1350) war ein japanischer Bogenschütze. Er sagte einmal "Ein Mensch, der das Bogenschießen lernte, stellte sich einmal mit zwei Pfeilen vor der Zielscheibe auf. Darauf wies ihn sein Lehrer zurecht: "Anfänger dürfen nie über zwei Pfeile auf einmal verfügen; sie verlassen sich sonst auf den zweiten und gehen sorglos mit dem ersten um. Sie sollten lieber davon überzeugt sein, daß die ganze Entscheidung von dem einen Pfeil abhängt, den sie gerade aufgelegt haben". Das bedeutet sorgsam entscheiden! Die alles entscheidende Botschaft lautet: Entscheiden Sie, Mensch! Machen Sie es besser als diese Person, die ein Leben lang das richtige Auto sucht, sucht, sucht. Seien Sie sorgsam, denken Sie an Auswirkungen und Entscheidungen. Dann entscheiden Sie. Ich sage Ihnen auch: Manche Menschen verbinden "Nicht-Entscheiden" mit dem Gedanken, dass sie dann keinen Preis zahlen müssen. Sie wissen als Freunde und Fans der Klöckner Methode und als Teilnehmer/in der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings, was ich zu Ihnen nun sagen werde: Keine Lösung ohne Preis. Auch für den Zustand "Nicht-Entscheiden" zahlen Sie einen Preis. Früher oder später geraten Sie über den bestehenden Zustand "Nicht-Entscheiden" in den Zustand Notstand. Eine wirklich dumme Sache. Machen wir es besser! Machen Sie es besser! Entscheiden Sie! Dann machen Sie sich einen Plan. Ein Plan ist wiederum eine Beschreibung einzelner Aktionen und Schritte. Als Voraussetzung, damit eine Entscheidung umgesetzt und eine Sache womöglich in Ordnung gebracht wird. Nun: Entscheiden Sie. Stellen Sie einen Plan auf. Zerlegen Sie den Plan in die notwendigen Aktionen. Das nennen wir in den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings ein Programm. Sie haben also Ihr Programm. Dann bringen Sie jetzt die notwendigen Aktionen Ihres Programmes zu Ende. Das sind die Erfolgsschritte eins, zwei, drei und vier: Entscheiden. Plan aufstellen. Aktionen formulieren und damit das Erfolgsprogramm. Die Aktionen mit Erfolg durchführen. Es klingt banal. Und es funktioniert! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten, maximal sieben Zeilen dürfen unter Angabe der Quelle wie folgt "www.bwk-blog.de, Bernd W. Klöckner" weitergegeben, verwendet oder präsentiert werden)  

Heute spreche ich zu Ihnen, zu Euch mit einer kürzeren Botschaft. Und es ist eine wichtige Botschaft. Es ist ein Satz aus den Bernd W. Klöckner Trainings und Seminaren. Und es ist die Wahrheit. Wenn Sie diese Botschaft lesen, werden Sie sagen "Oh, das kenne ich". So oder ähnlich. Die alles entscheidende Frage lautet: Tun Sie es! In einer anderen und sehr wertvollen Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog geht es um den alles entscheidenden Unterschied zwischen Kennen und Können. Der Unterschied zwischen Kennen und Können macht einen großen Unterschied auf Ihrem persönlichen Weg zum Zustand Erfolg. Ich sage Ihnen nun die Botschaft. Dann fragen Sie sich: "Kenne ich das?" oder "Kann ich das?". Die Botschaft lautet: Finden Sie Ihren eigenen Stern. Finden Sie Ihren eigenen Traum. Beenden Sie sehr, sehr schnell das "nach den Anderen schauen". Weil: Sie geraten, wenn Sie stets nach den Anderen sehen, früher oder später in den Zustand Notstand. Das klingt einfach. Und es ist eine wichtige Gesetzmäßigkeit. Ich begründe es Ihnen: Um nach den Anderen zu sehen müssen Ihre Augen Ihren Stern aus den Augen verlieren. Das ist alles. Das ist das ganze Gesetz. Sie wollen Ihren Traum leben. Sie wollen Ihre Sterne in diesem Leben erreichen. Alles, was Sie tun müssen ist: Beenden Sie sofort den Zustand "nach den Anderen schauen". Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Ich sage Ihnen auch: Die richtige Einstellung zu Sternen - im Sinne von Zielen -, zu Träumen lautet: Ihre Ziele sind wie ein Leuchtturm. Ihre Ziele werden niemals ein Hafen sein. Das zu erkennen ist eine entscheidende Voraussetzung wiederum für den Zustand gelungenes Leben. Ihre Ziele sind Leuchttürme. Solange Sie Ihre Ziele sehen, solange Sie Ihre Sterne im Auge behalten, werden Sie ankommen. Das ist alles. Es ist eine wirklich dumme Sache in diesem Leben, dass wir uns zu sehr und zu oft nach anderen Menschen richten. Wir tun, was andere für gut und wichtig und richtig halten. Oder wir unterlassen Dinge, weil es anderen Menschen missfällt. Machen wir es besser! Machen Sie es besser! Bleiben Sie sich treu! Die alles entscheidende Botschaft lautet jedoch auch: Sie müssen etwas tun, wenn Sie Ihre Ziele, wenn Sie Ihrem Leuchtturm näher kommen wollen. Das gibt es irgendsoeine Person. Diese Person träumt stets von großen Dingen. Dabei tut diese Person nichts. Diese Person gerät, das ganze ist nur eine Frage der Zeit, früher oder später in den Zustand Notstand. Ihr Ziel ist der Zustand Erfolg. Dann tun Sie was, Mensch, während Sie träumen. Morgan Freeman war ein wunderbarer amerikanischer Filmschauspieler. Er sagte einmal "Ich weiß, daß Träume nur in Erfüllung gehen, wenn man selbst etwas dafür tut". Ich beende diese Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog - dem einzigen Online-Gratis-Training - in dem ich wiederhole, wie ich begonnen habe: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Sterne. Das müssen Sie, wenn Sie Erfolg haben wollen. Meiden Sie den Zustand "immer nur nach den Anderen schauen". Ihre Aufgabe lautet: Folgen Sie in diesem Leben Ihrem eigenen Stern. In einer meiner Bernd W. Klöckner Botschaften spreche ich über zwei alles entscheidende Fragen. Fragen mit denen Sie prüfen können, ob Sie auf Ihrem Weg sind. Dazu später mehr. Ich beende diese Bernd W. Klöckner Botschaft über Deinen Weg zu den Sternen, über Deine Ziele, die Deine, die Ihre Leuchttürme in diesem Leben sind, mit einem so meine ich wundervollen Zitat. Charles F. Kettering, er lebte von 1876-1958, war amerikanischer Ingenieur. Er sagte einmal: "Niemand hätte jemals den Ozean überquert, wenn er die Möglichkeit gehabt hätte, bei Sturm das Schiff zu verlassen". Ich meine: Dieser Satz passt wundervoll zu dem Bild Ihrer Ziele als Leuchttürme. Oder eben Ihre Ziele, in Form der Sterne, als Leuchttürme. Alles, was Sie brauchen ist: Glauben Sie an sich selbst. Ihre Vergangenheit hat Sie dahin gebracht, wo Sie heute sind. Das ist alles. Finden Sie Ihre Sterne. Finden Sie Ihre Ziele. Gehen Sie auf Ihr Lebensschiff. Und wenn es mal stürmig ist, behalten Sie die Sterne, behalten Sie Ihre Ziele im Auge. Ich sage Ihnen: Es funktioniert! Und einmal mehr sage ich Ihnen die wertvollste Botschaft in diesem BWK Blog: Ob Sie glauben, dass Ihre Sterne, Ihre Ziele Sie leiten werden oder ob Sie es nicht glauben. Sie haben Recht! Sie werden in diesem Leben Recht behalten! Ich sage Ihnen: Glauben Sie es. Das ist alles. Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten, jede Weitergabe von mehr als sieben Zeilen bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch den Autor. Danke!) 

Ein Hinweis vorab: Die Bernd W. Klöckner Botschaften in diesem BWK Blog sind umfangreich. Mal mehr. Mal weniger. Was ist das Ziel? Das Ziel ist: Diese Bernd W. Klöckner Botschaften sollen für Sie ein einzigartiges und einfach wirkungsvolles Gratis-Online-Training sein. Tage für Tag. 1.000 Tage. Sonntags werde ich hin und wieder eine Ausnahme machen. Ich werde viel gefragt "Schreiben Sie alle Botschaften persönlich!". Die Antwort lautet: Ja! Weil: Ich will Ihnen und den vielen zehntausend Freunden und Fans ein wenig von dem zurückschenken, was mir gegeben wurde. Ich vertraue auf das Gesetz des Geben und Nehmen. Ich gebe Ihnen die Botschaften, die in meinem Leben bedeutend waren und sind. Und so wie ich mein Wissen mit Ihnen teile, geben Sie eines Tages an andere Menschen weiter, was Sie groß gemacht haben wird. Ich bitte Sie nur um eines: Wahren Sie das Urheberrecht! Maximal sieben Zeilen dieser Bernd W. Klöckner Botschaften dürfen auszugsweise kopiert und weitergegeben werden. Mit Verweis auf die Quelle. Ich danke IHnen für die Ehre, dass Sie auf diesen BWK Blog verweisen, wenn eine Person die vollständigen Botschaften lesen will.

Nun zur heutigen Botschaft: Dies ist Teil II der Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog. Ich spreche zu Ihnen heute über die wichtigste Form des Marketing. Ich schrieb bereits gestern: Diese Bernd W. Klöckner Botschaft widme ich meinem Professor in meinem ersten Studium der Betriebswirtschaftslehre. Er brachte uns Studenten diese wichtigste Form des Marketing bei. Ich habe diese Vorlesung nie vergessen. Bis heute höre ich seine Stimme, wie er uns fragte "Meine Damen. Meine Herren. Was meinen Sie, ist die wichtigste Form des Marketing für Ihr gesamtes Leben?". Meine Kommilitonen und ich rieten: Absatzmarketing? Er sprach: NEIN. Beschaffungsmarketing? NEIN. Einkaufsmarketing? NEIN. Unternehmensmarketing? NEIN. Und so weiter. Als wir ratlos waren, weil uns nichts mehr einfiel, sagte dieser Professor "Die wichtigste Form des Marketing ist das Danke-Marketing. Vergessen Sie das nie, nie, niemals in Ihrem Leben". Nun: Ich beginne mit einem Danke an Sie. Ich danke Ihnen, liebe Freund und Fans des BWK Blog, für die letzte Woche. Die Statistik der Zugriffe auf den BWK Blog steigt und steigt. Eine wundervolle Sache. Dann die mehreren tausend bestellten BWK miniMAX in den letzten Tagen. Viele von Ihnen haben sich den noch günstigen Einstiegspreis vor Erscheinen des BWK miniMAX gesichert. Sie sparen derzeit rund 50 Prozent gegenüber dem künftigen Preis je BWK miniMAX. Erzählen Sie Freunden und Bekannten davon. Klicken Sie auf www.berndwkloeckner.com, dann auf den BWK Shop. Sichern Sie sich jetzt den BWK miniMAX zum Einführungspreis. Sie sind Finanzverkäufer. Dann sichern Sie sich jetzt einige hundert BWK miniMAX zum Einführungspreis. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie mir eine mail an mail@berndwkloeckner.com.

Ich komme zurück zum Danke-Marketing. Ich sage Ihnen: DANKE ist eines der drei entscheidenden Worte in diesem Leben. Die beiden anderen Worte sind "Ja" und "Bitte". Das ist alles. Ja, Bitte, Danke. Das sind drei wichtige und entscheidende Worte als Voraussetzung für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. Ich gebe Ihnen eine kleine Geschichte: Hunter S. Thompson, ein amerikanischer Journalist, wurde bekannt, weil er stets ungewöhnlich genau und gründlich recherchierte. Für einen sorgfältigen Bericht zu den "Hell's Angels" verbrachte er, so wird erzählt, ein Jahr. Als Honorar verlangte er stolze zwölf Dollar pro Wort. Studenten wollten sich einen Spaß machen. Sie baten ihn per Post um sein wichtigstes Wort und legten zwölf Dollar dazu. Thompson antwortet umgehend und sandte seine Antwort mit dem ihm wichtigsten Wort. Er schrieb: "Danke!" - Ich spreche im folgenden zu Ihnen, wie ich in meinen über 25 Jahren erfolgreichen Verkaufens immer wieder Dankesschreiben formuliert habe. In den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings formulieren und trainieren wir gemeinsam Details zum erfolgreichen Danke-Marketing. Es gilt: Ob Sie glauben, dass ein solches Dankesschreiben etwas bewirkt oder ob Sie glauben, dass es nichts bewirkt: Sie haben Recht! Ich gebe Ihnen fünf entscheidende Gesetzmäßiglkeiten als Voraussetzung für den Zustand Erfolg, wenn Sie ein Dankesschreiben verfassen wollen. Gesetzmäßigkeit Nr.1: Lieben Sie die Menschen, denen Sie schreiben! Erinnern Sie sich an die Potentiale und Fähigkeiten dieser Menschen. Dann schreiben Sie! Gesetzmäßigkeit Nr.2: Schreiben Sie kurz. Und schreiben Sie kurze Sätze. Gesetzmäßigkeit Nr.3: Schreiben Sie persönlich! Schreiben Sie darüber, wie es Ihnen geht! Je offener und persönlicher, desto besser! Gesetzmäßigkeit Nr.4: Schreiben Sie in einer guten Mischung aus Ich, Wir, Sie Formulierungen. Gesetzmäßigkeit Nr.5: Weisen Sie darauf hin, dass Ihr Ziel eine dauerhafte Geschäftsbeziehung über Jahre und Jahrzente ist. - Oftmals fragen mich Teilnehmer/innen in den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings, ob ein Dankesschreiben persönlich im Sinne von handschriftlich geschrieben sein sollte. Ich sage Ihnen: Es könnte sein, dass Sie einer Person schreiben und die handschriftlichen Zeilen sind richtig. Es könnte auch sein, dass eine von Herzen kommende e-mail mehr als genug ist. Entscheiden Sie das nach Ihrem Gefühl. Ich sage Ihnen auch: Binden Sie wenn möglich Humor mit ein. Geben Sie einem Kunden, der Ihnen wichtig ist, ein Signal, dass Sie den persönlichen Kontakt wünschen. Geben Sie beispielsweise Ihre persönliche Mobilnummer weiter. Beachten Sie auch, dass ein klares DANKE genügt. Einmal ist in jedem Fall genug. - Da gibt es eine Person. Diese Person liest diese Zeilen. Diese Person denkt oder sagt Dinge wie "Pah. Ich begegne Menschen, denen ich nicht danken kann!". Ich sage Ihnen: Lesen Sie die Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem Gratis-Online-Training über Beobachten, Wahrgeben und Wahrnehmen. Das müssen Sie. Jeder Mensch, dem Sie begegnen, hat Fähigkeiten und Potentiale. Jede Begegnung gibt Grund zu einem Danke. In Ordnung, es gibt sehr, sehr wenige Ausnahmen, da fällt es womöglich schwer. Und es gilt dennoch: Es gibt immer einen Grund zu einem Danke. In Äthiopien gibt es ein Sprichwort: "Tadle Gott nicht, weil er den Tiger erschaffen hat. Danke ihm dafür, daß er dem Tiger keine Flügel verlieh". Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Focussieren Sie auf die Dinge, für die Sie Danke sagen können. Da gibt es eine andere Person. Diese Person denkt oder sagt Dinge wie "Ich kann mich nicht bedanken. Ich will mich nicht bedanken. Damit gebe ich anderen zu viel Größe". Ich sage Ihnen: Ja, das stimmt. Es gibt da einen Typen. Dieser verbindet Dankbarsein mit Erniedrigung seines Selbst. Diese Person, die Danke mit Erniedrigung verbindet, gerät in diesem Leben früher oder später in den Zustand Notstand. Ich sage Ihnen: Danken können, von Herzen DANKE sagen können ist eine besondere Form glücklichen Gebens. Ich gebe ein anderes Beispiel. Es gibt Kinder, die hadern ein Leben lang mit ihrem Schicksal. Ich sage Ihnen: Erst durch das Anerkennen und die Dankbarkeit gegenüber den Eltern ist die natürliche Ordnung hergestellt und der Weg frei zu eigener Freiheit. Paula Modersohn-Becker, eine in 1907 gestorbene deutsche Malerin formulierte es auf wundervolle Weise "Ich lege meinen Kopf in deinen Schoß,aus welchem ich hervorgegangen bin, und danke dir für mein Leben. Dein Kind". Eine wundervolle Formulierung. Sehr, sehr wahr! Auch Sie könnten diese Worte zu Ihrer Mutter sagen. Es würde Ihnen gut tun. Und Ihrer Mutter. - Ich gebe Ihnen ein weiteres Bild. Dann gebe ich Ihnen meine Formulierung. Nehmen Sie dann den Inhalt und vergessen Sie meine Worte. Finden Sie Ihre eigenen Worte. Zunächst das Bild: Es gibt Tage, da erscheint dieses Leben voller Mauern als fast unüberwindbare Hindernisse. Sie kennen das. Ich kenne das. Und ich sage Ihnen: Selbst den Mauern in Ihrem Leben können Sie danken. Denn nur weil es Mauern gibt, gibt es auch Türen. Kann es Türen geben, die Halt finden. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Finden Sie die Lebenstüren. Und bedenken Sie stets, als Leser/in dieser Bernd W. Klöckner Botschaften kennen Sie dieses Detail: Wenn eine Türe zugeht, geht bekanntlich ein Fenster auf! Vielleicht halten Sie einen Moment inne. Blicken einen kurzen Moment zurück auf Ihr Leben. Und denken an alles das, wofür Sie Danke sagen können. Vielleicht gibt es eine Person, der Sie heute Danke sagen können. Dann tun Sie es! Entdecken Sie das Glück des Lebens, in dem Sie lernen, von Herzen Danke zu sagen. - Für alle Verkäufer und Berater nun ein Text. Es ist der Text, den ich so oder ähnlich oft an meine Kunden und Kontakte geschrieben habe. Ich wiederhole den Grundsatz aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings: Nicht so geschrieben haben Sie schon! Sie können nur gewinnen. Das ist alles! Ich gebe Ihnen nun eine Demonstration für ein Dankesschreiben. "Lieber XXXX. Danke. Für Ihren Auftrag. Es ist mir eine Ehre, dass wir uns kennengelernt haben. Unser Gespräch empfand ich als wertvoll und gut. Ich habe mich wohl gefühlt. Sie geben mir, Her XXX, ein gutes Gefühl. Sie erzählten mir von Ihrer Leidenschaft fürs XXXXX. Ich freue mich darauf, wenn wir gemeinsam einmal dorthin gehen. - Ich kümmere mich nun persönlich um Ihren Aufrag. Ich werde bis zum vollständigen Abschluss dieses ersten Geschäftes engen Kontakt zu Ihnen halten. Sie sagten mir zum Ende unseres Gespräches, dass ich Ihnen eine empfehlenswerte Leistung geboten habe. Mein Ziel ist es nun, dass ich Sie über viele Jahre zu meinen Kunden zählen kann. Sollten Sie mal Fragen haben oder sollte mal etwas sein, können Sie mich jederzeit anrufen. Die Ausnahmen: Meine Urlaube, meine Stunden mit meiner Frau. Meine Wochenenden und meine Arbeitszeit. Spaß beiseite: Wenn was ist, zögern Sie nicht. Rufen Sie mich sofort an. - Ihr Bernd W. Klöckner (0761-1234567 - Meine persönliche Mobilnummer für Sie)

So oder ähnlich könnten auch Sie ein Dankesschreiben an Ihre neuen Kunden senden. Nicht getan haben Sie es schon. Alles, was Sie tun müssen,: Finden Sie Ihre eigenen Worte. Das ist alles. - Nun, wir sprachen auch über Humor. Daher beende ich diese Bernd W. Klöckner Botschaft über die wichtigste Form des Marketing wie folgt: Seien Sie öfter ein wenig dankbar, dass Sie glücklicherweise nicht alles bekommen, was Sie verdient haben statt stets nur darüber zu klagen, dass Sie nicht alles das haben und bekommen, was Sie immer wieder aufs Neue wünschen. Ich wünsche Ihnen: Entdecken Sie die Magie und Kraft des Danke-Marketing. Dabei gilt: Sorgen Sie dafür, dass ein Danke aus Ihrem Herzen kommt. Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten, Weitergabe nur bis zu maximal sieben Zeilen als Auszug gestattet und nur unter Angabe der Quelle www.bwk-blog.de. Jede weitere Verwendung, Darbietung, Präsentation bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung durch den Autor) 

Diese Zeilen erreichten mich heute. Geschrieben von Marcel. Danke, Marcel! Und ich nehme Deine Zeilen zum Anlass für eine besondere Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem einzigen Gratis-Online-Erfolgstraining. Ich widme diese Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog, sie besteht aus zwei Teilen, der erste Teil heute, der zweite Teil morgen, einem besonderen Menschen. Wir kennen uns zwanzig Jahre. Er ist Freund, Mentor, Förderer und Unterstützer. Dabei kritisch und sich in allen Dingen treu bleibend. Es ist der Professor für Finanzierung und Investition aus meinem ersten abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaftslehre. Er wird wissen, wen ich meine. Danke! - Nun die Zeilen von Marcel, dann zur wichtigsten Form des Marketing im zweiten Teil. Wenn Sie diese Form des Marketing kennen und beherrschen, ich meine vom Herzen her beherrschen, dann steigern Sie, das ganze ist nur eine Frage der Zeit, früher oder später Ihren Erfolg. Marcel, er ist Finanzverkäufer in einer großen und erfolgreichen Organisation, schreibt: "Dein Blog ist ein guter Schleifstein, ich lese ihn täglich und schreibe mir wichtige Dinge gleich heraus. Arbeite mich noch immer bis zum Anfang vor. Jeden Tag ein paar Messages. Das Ding lebt, anders als ein Buch. Ich schicke immer wieder die genehmigten Zeilen herum, langsam lesen die Anderen auch öfter...Das ist echte Arbeit, gut zu sein reicht eben nicht, es muss drüber geredet werden, immer wieder, man braucht Fans, Bewunderer, Empfehler, dankbare Menschen, eine Hand wäscht die Andere.... Gleiches zieht gleiches an, empfehle ich von Herzen gerne, bekomme ich selber Empfehlungen von irgendwoher zurück...". Ich nehme diese Zeilen auf. Ich spreche im ersten Teil dieser zweiteiligen Bernd W. Klöckner Botschaft zu Ihnen ergänzend zu diesen Zeilen über grundlegende Gesetzmäßigkeiten für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges. Ich beginne: "Kunden kaufen Konditionen. Fans kaufen alles". Marcel, Du schreibst "man braucht Fans...". Und das ist eine der entscheidenden Gesetzmäßigkeiten in diesem Leben. Teilnehmer/innen der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings wissen um diese grundlegende Gesetzmäßigkeit "Kunden kaufen Konditionen. Fans kaufen alles". Nun: Im Englischen werden Fans als „supporters" bezeichnet. Als Unterstützer. Sie sind Verkäufer, Sie sind Berater, Sie sind in irgendeinem Beruf tätig. Die alles entscheidende Frage lautet: Ist es Ihnen gelungen, dass Ihre Kunden zu Ihren Fans geworden sind? Das ist ein hoher Anspruch. Wenn Sie jemals Fans irgendeiner Person oder irgendeiner Sache waren oder wenn Sie eine Person kennen, die Fans einer Person oder Sache ist, dann wissen Sie: Fans erwarten Professionalität. Erwarten hartes Training. Fans wollen eine exzellente Leistung. Fans wollen keine Typen, die irgendwelche dumme Ausreden für nicht erbrachte Leistungen nennen. Fans akzeptieren höchste Gagen. Wenn die Leistung stimmt. Fans wollen geachtet werden. Und sie brauchen Kontakt. regelmäßigen Kontakt. Ich sage Ihnen: Das alles müssen Sie tun, wenn Sie aus Ihren Kunden Fans machen wollen. Das wiederum müssen Sie, wenn Sie dauerhafte Kundenbeziehungen wünschen. Eine Person, die als Verkäufer Kunden lediglich immer über den Preis gewinnt, gerät früher in den Zustand Notstand. Weil, auch das ist eine alles entscheidende Gesetzmäßigkeit aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Training: Wenn Sie über den Preis gewinnen, verlieren Sie über den Preis. Machen wir es besser! Machen Sie es besser! Sorgen Sie dafür, dass aus Ihren Kunden Fans werden. Ein aktueller Hinweis: Der Finanzrechner BWK miniMAX ist ein Geschenk, was Ihre Kunden zusätzlich zu Fans machen wird. Sichern Sie sich jetzt noch schnell die günstigen Einstiegskonditionen. Klicken Sie unter www.berndwkloeckner.com auf den BWK Shop. Ich sage Ihnen: Der BWK miniMAX ist das perfekte Kundenbindungsinstrument. Zurück zu "Kunden kaufen Konditionen, Fans kaufen alles". Es ist nur ein Satz aus den Bernd W. Klöckner Trainings. Und es ist die Wahrheit. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zu Fans werden. Das bedeutet: Trainieren Sie hart! Trainieren Sie immer und immer wieder. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden mit bekommen, wie Sie heute ein bisschen besser wie gestern und morgen noch ein bisschen besser wie heute sind. Das ist alles. - Marcel schreibt weiter "...gut zu sein reicht eben nicht, es muss drüber geredet werden...". Ich gebe Ihnen drei grundlegende Fragen. Frage Nr.1: Was können Sie? Frage Nr.2: Wen kennen Sie? Frage Nr.3: Wie gut sind Sie anderen bekannt? Wie bekannt ist anderen, dass Sie gut sind? Diese drei Fragen erwähne ich das erste Mal in meinen Büchern "Systematisch Reich" und "Die Magie des Erfolges". Viele Menschen lernte ich in den vergangenen über 25 Jahren kennen, die hatten sehr gute Antworten auf die Fragen eins und zwei. Und dann scheiterten diese Typen. Weil sie sich  zu wenig um eine gute Antwort auf Frage 3 kümmerten. Diese Frage drei ist die alles entscheidende Frage. Ich wiederhole: Wie gut sind Sie anderen bekannt? Wie bekannt ist anderen, dass Sie gut sind? Die alles entscheidende Aufgabe lautet: Sorgen Sie dafür, dass Sie gut sind. Ich meine, dass Sie richtig gut sind. Dann sorgen Sie dafür, dass Sie anderen bekannt werden. Und das anderen bekannt wird, dass Sie richtig gut sind. Es gibt einen wundervollen Satz, den ich gerne in den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings zitiere "Ohne Werbung Geschäfte zu machen ist so, als winken Sie einem Mädchen im Dunklen zu. Sie selbst wissen, was Sie wollen, doch Niemand sonst" (Dieser Satz ist geschrieben aus Sicht eines Mannes. Ich bitte die Leserinnen darum, diesen Satz entsprechend anders zu formulieren. Sie wissen, was ich meine). Die Botschaft lautet also: Werben Sie, Mensch! Das müssen Sie. Ich gebe Ihnen ein Zitat von Leo Burnett. Er ist gefragter und ein wirklich erfolgreicher Werbeleiter. Er sagte einmal "Sagt den Leuten nicht, wie gut ihr die Güter macht, sagt ihnen, wie gut eure Güter sie machen". Sehr, sehr klug dieser Satz. Und es ist die Wahrheit! Ich sage Ihnen: Sie lesen diesen BWK Blog. Sie finden jeden Tag einen kleinen Satz, einen Gedanken, einen kleinen Kick, etwas Motivation. Und diese Bernd W. Klöckner Sätze, diese Gedanken, dieser tägliche Kick, diese tägliche Motivation wird Sie, wird Ihre Freunde und Bekannten (denen Sie von diesen Bernd W. Klöckner Botschaften erzählen) das ganze ist nur eine Frage der Zeit, erfolgreicher machen wie jemals zuvor. Sie wissen das, nicht wahr! Ich gebe Ihnen eine weitere Geschichte, die mir erzählt wurde. Es war auf einer Flugreise. Der amerikanische Kaugummi-König Philipp Wrigley wurde von einem Journalisten begleitet. Dieser fragte: "Ich verstehe eines nicht, Herr Wrigley. Sie sind erfolgreich. Die ganze Welt kennt Sie. Und Sie werben immer noch. Das kostet Sie unnötig viel Geld. Sie könnten, wenn Sie Ihre Werbung einstellen, ein Vermögen sparen. Wieso tun Sie das?". Wrigley entgegnete: "Ist Ihnen aufgefallen, dass wir unsere Flughöhe von 11.000 Fuß bereits seit einigen Minuten erreicht haben. Nun: Soll ich Ihren Gedanken folgend den Piloten anweisen, er möge die Triebwerke ausschalten. Immerhin würen wir eine Menge Treibstoff und damit ebenso ein Vermögen sparen?". Ich wiederhole: Werben Sie, Mensch! Das müssen Sie. Werben Sie anders wie andere. Ich empfehle Ihnen - zugegeben in eigener Sache - den BWK miniMAX. Ordern Sie eine größere Stückzahl. Drucken Sie "Mit mir können Sie rechnen" drauf. Dazu Ihre Telefonnummer. Das ist alles. Dann werben Sie damit. Es wird funktionieren. Zurück zu Marcel und einem weiteren Gesetzmäßigkeit als Voraussetzung für den Zustand Erfolg. Empfehlen Sie! Seneca sagte einmal: Wenn Du geliebt werden willst, dann liebe. Sie kennen den Satz "Wie Du in den Wald hinein rufst, so schallt es heraus". Ich sage Ihnen: Wenn Sie empfohlen werden wollen - das sollten Sie als Verkäufer wollen - dann empfehlen Sie. Das ist alles. Das ist ein Gesetz. Und es ist die Wahrheit. Sie werden feststellen: An dem Tag, wo Sie aus Überzeugung damit beginnen, dass Sie gute Leistungen anderer empfehlen, an diesem Tag beginnt es, dass Sie häufiger empfohlen werden. Das klingt banal. Und es ist wahr! Die alles entscheidende Botschaft für Empfehlungsgeschäft wiederum lautet "Bringen Sie eine empfehlenswerte Leistung". Ich gebe Ihnen eine konkrete Aufgabe. Fragen Sie Ihre Kunden zum Ende eines Termines Dinge wie "Sie haben viele Verkäufer erlebt. Sie haben zweifelsohne gute und schlechte Verkäufer getroffen. Ich habe ein Ziel und damit verbunden eine Frage. Darf ich Ihnen diese Frage stellen?...nun: War das, was ich Ihnen geboten habe, aus Ihrer Sicht eine empfehlenswerte Leistung?" "Ohh" sagt nun irgendeine Person und "das kann ich so direkt nicht fragen". Ich sage Ihnen, Sie kennen diesen Satz: Nicht so direkt gefragt haben Sie schon! Also fragen Sie. So oder ähnlich. Woran erkennen Sie als Finanzverkäufer eine empfehlenswerte Leistung. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Wenn die Kunden wiederkommen, nicht die Finanzpläne und Analysen. Sie wissen, was ich meine, nicht wahr! Ich wiederhole abschließend die drei Gesetzmäßigkeiten dieser Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog. Erstens: Kunden kaufen Konditionen. Fans kaufen alles. Zeitens: Werben Sie! Drittens: Empfehlen Sie und stellen Sie sicher, dass Sie eine empfehlenswerte Leistung bieten. Das ist alles. Das sind drei entscheidende Gesetzmäßigkeiten als Voraussetzung für den Zustand Erfolg!Das sind Erfolgsschritte eins, zwei, drei. Das war Teil I dieser Bernd W. Klöckner Botschaft. Morgen folgt Teil II. Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten, maximal sieben Zeilen dürfen zur Werbung und Empfehlung unter Verweis auf die Quelle www.bwk-blog.de an Dritte weitergegeben werden. Danke)    

Ich spreche zu Ihnen heute über den Unterschied zwischen beobachten, wahrgeben, wahrnehmen. Ich spreche zu Ihnen darüber, weil der Unterschied zwischen diesen drei Zuständen einen großen Unterschied für den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen macht. Alle diese drei Begriffe müssen scharf voneinander getrennt sein. Ich beginne und begründe: Wenn Sie einen Menschen beobachten, das haben wir alle schon getan und Sie und ich, wir tun es immer wieder, dann focussieren wir, dann focussieren Sie auf Details. Es ist so, also würden Sie mit einem Fernrohr nur auf eine Stelle des anderen Menschen zielen und somit nur eine Stelle beobachten. Ich gebe Ihnen dazu eine Geschichte. Sie werden diese Geschichte womöglich so oder ähnlich kennen oder bereits einmal erzählt bekommen haben. Nun: Es treffen sich eines Nachts in einem fernen Land, in tiefer Dunkelheit, einige Personen. Sie beginnen eine Wanderung. Die tiefe Dunkelheit wird schwarz. Niemand sieht mehr etwas. Langsam tasten sie sich vor. Ganz langsam und achtsam. Plötzlich berühren sie etwas. Vor Schreck weichen sie alle zurück. Einer tastet sich wieder vor. Fühlt vorsichtig. Und ruft "Oh, es ist eine Riesenschlange, größer und länger wie jede andere mir bekannte Schlange,lauft, lauft...!" Alle wollen jedoch sicher gehen statt einfach zu fliehen. Es tastet sich ein anderer vor. Er fühlt vorsichtig und ruft: "Habt keine Sorge. Es ist ein umgefallener Baumstamm. Alt und morsch und weich vom Regen!". Völlig verunsichert, was denn nun stimme, tastet sich ein weiterer vor. Fühlt vorsichtig und ruft "Es ist ein Segelboot. Ich habe hier das Segel in den Händen". Ein Vierter wagt sich vor, tastet und sagt leise "Es muss ein sehr, sehr großes Tier sein, seid vorsichtig". Der nächste, der neugierig geworden, tastet, sagt "Ihr irrt! Es ist eine schmale und eher kleine Schlange. Was ich fühle ist ungefährlich". Und so geht es einige Tastversuche weiter. Nun: Das ist wie Beobachten. Jeder dieser Personen, die tasteten, hatte Recht. Jeder tastete nur einen kleinen Teil und so war es einmal die große gefährliche Schlange, dann der morsche alte, schon weich gewordene Baum, dann ein Segelboot. In Wirklichkeit war es ein Elefant. Mal der Rüssel, mal ein Bein, mal ein Ohr und dann der Schwanz. Das ist Beobachten. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Einer Person, die nur beobachtet und nur mit Blick auf einzelne Details einen Menschen "sieht", entgeht der Mensch. Das ist alles. Ich wiederhole: Wenn Sie die Menschen nur "sehen", weil Sie Details betrachten, dann entgeht Ihnen der Mensch. Sie sind Verkäufer. Sie sind Berater. Sie wollen mit Menschen sprechen. Ihr Ziel: Mit Menschen über bestimmte Dienste, Produkte und so weiter sprechen. Das bedeutet: Es muss mehr sein wie beobachten. Sie müssen mehr tun wie beobachten. Mit anderen Worten: Wenn Sie als Verkäufer und Berater Erfolg wollen, dann meiden Sie den Zustand Beobachten. Das ist alles. Das müssen Sie tun! Meiden Sie den Zustand Beobachten. Weil Sie so auf diese Weise zwar die Details kennen jedoch den Mensch - zu dem Sie eine Beziehung aufbauen wollen, das ist Ihre Aufgabe, wenn Sie erfolgreicher Verkäufer sein wollen - aus dem Auge verlieren. Im wahren Sinne des Wortes. Dann gibt es die Wahrgebung. Sie sehen eine Person. Sie beobachten etwas und geben dieser Beobachtung eine bestimmte Wahrheit. Es beginnt also mit beobachten und endet mit wahrgeben. Ich sage ausdrücklich: Wahrgeben! Wahrgebung! Im Sinne von vermuten. Eine Person räkelt sich auf gewisse Weise. Sie geben diesem "räkeln" eine Wahrheit und vermuten "Oh, diese Person langweilt sich!". Oder ähnlich. Wiederum gilt: Eine wirklich dumme Sache dieses Vermuten, dieses "eine Wahrheit geben". Ich sage Ihnen: Machen wir es anders! Machen Sie es anders! Machen Sie es besser! Meiden Sie den Zustand "Beobachten". Meiden Sie den Zustand "Wahrgeben". Nehmen Sie einfach wahr! Das ist alles. Wie funktioniert "einfach wahrnehmen"?. Ich nenne Ihnen zwei entscheidende Gesetzmäßigkeiten als Voraussetzung für den Zustand "Wahrnehmung". Gesetzmäßigkeit Nr.1: Begegnen Sie einer anderen Person ohne Absicht. Ohne Absicht anderen begegnen! Gesetzmäßigkeit Nr.2: Begegnen Sie einer anderen Person und seien Sie bereit zu Beziehung. Ich wiederhole: Ohne Absicht bereit zur Beziehung. Das sind die beiden entscheidenden Gesetzmäßigkeiten als Voraussetzung für den Zustand "Wahrnehmung". In den Bernd W. Klöckner Seminaren und Training, speziell in den Trainings zur Klöckner Methode, fragen Teilnehmer/innen immer wieder, wie es mir - wenn ich Verkaufs- und Beratungsgespräche live vorführe - gelingt, dass ich derart schnell eine spürbare intensive Beziehung aufbaue. Lange Zeit war mir nicht bewusst, was genau passierte. Heute weiß ich: Es ist das Beachten dieser beiden Gesetzmäßigkeiten. Ich wiederhole: Ohne Absicht Beziehung aufbauen. Das ist es, was die Klöckner Methode offensichtlich derart erfolgreich macht. Durch, ganz zu Beginn, die Arbeit mit dem Finanzrechner BWK Business oder dem "kleinen Bruder", also dem BWK miniMAX geht es in den ersten Minuten exakt darum, ohne Absicht Beziehung aufbauen. Das nehmen, was ein potentieller Kunde bietet. In seine Bilder einsteigen. Ganz da sein. Ohne Absicht. Ohne vorgegebene Reihenfolge in der Software. Das ist eine Ursache des Erfolges der in der Klöckner Methode. Speziell für Finanzverkäufer: Die gemeinsam trainierten Kontakt- und Akquisegespräche. Wenn Sie bereits live dabei waren, dann wissen Sie: Es funktioniert! Wenn Sie noch nicht live als Teilnehmer/in in einem der Trainings zur Klöckner Methode dabei waren, dann gilt: Ändern Sie blitzartig diesen Zustand. Sorgen Sie dafür, dass wir zusammen kommen. Werden Sie konkret, Mensch! Trainieren wir gemeinsam: Ohne Absicht Beziehung aufbauen. Es ist eine wundervolle Sache. Und es funktioniert! Ich gebe Ihnen weitere Gedanken für erfolgreichen Beziehungsaufbau für den Zustand erfolgreicher Verkaufs- und Beziehungsprozesse. Ich sage Ihnen, was funktioniert. Und ich sage Ihnen, was nicht funktioniert. Sie lesen diese Zeilen. Sie tun es. Sie handeln so wie ich zu Ihnen spreche. Sie werden feststellen: Es funktioniert! Das ist alles. Was also müssen Sie in jedem Fall und zusätzlich beachten: Meiden Sie Diagnosen. Denken und sprechen Sie statt dessen in Lösungen. Der Zustand "Wahrnehmung" funktioniert nicht in Verbindung mit Diagnosen. Der Zustand "erfolgreiche Wahrnehmung" funktioniert nur in Verbindung mit Lösungen. Ich sage es anders: Wenn Sie Veränderung und damit den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen unterstützen wollen - das wollen Sie, wenn Sie Erfolg als Verkäufer haben wollen - dann meiden Sie jede Form von Abwerten. Oder Unterstellen. Ich wiederhole: Meiden Sie Abwerten und Unterstellen oder "klein machen" einer Person. Intervenieren Sie ausschließlich und nur mit Blick auf Fähigkeiten, Kompetenzen und Lösungen. Ich spreche in einigen anderen Bernd W. Klöckner Botschaften in diesem BWK Blog über die Macht und Magie der Fähigkeiten, Potentiale und Ressourcen. - Ich sage Ihnen auch: Ihre Wahrnehmung verändert die Person, mit der Sie sprechen. Lesen Sie hierzu meine Bernd W. Klöckner Botschaft über die Macht und Bedeutung der Selbstwirksamkeit! Das müssen Sie! Ich wiederhole: SIE verändern mit IHRER Wahrnehmung die Person, mit der Sie in Kontakt treten. Ich sage es mit anderen Worten: Sie finden in allen Dingen dieses Lebens nur das wieder, was Sie selbst hinein gesteckt haben. Das ist ein Gesetz. Und es ist die Wahrheit! Bei Wahrnehmung geht es somit nicht um die Wahrheit. Es geht darum, was Sie mit Ihrer Wahrnehmung verändern. Sie schaffen die Wahrheit. Dafür brauchen Sie Intuition. Für Intuition brauchen Sie den Zustand "da sein". Ich gebe eine Demonstration: Da gibt es eine Person. Sie begegnen dieser Person. Sie sind Verkäufer. Nun: Sie begegnen einem Kunden. Wie auch immer. Prüfen Sie nun Ihre Wahrnehmung. Was nehmen Sie wahr? Focussieren Sie auf Dinge, die Sie wahrnehmen, die diese Person nähren und unterstützen? Oder focussieren Sie - womöglich aus Gewohnheit - auf Dinge, die diese Person schwächen. Die diese Person abwerten? Ich sage Ihnen: Trainieren Sie wahrnehmen des Potentials. Trainieren Sie das Wahrnehmen der Dinge, die eine Person stärken, unterstützen und aufbauen. Sorgen Sie so auf diese Weise für wirkliche Begegnung als Voraussetzung für gelingende Beziehung. Ich sage Ihnen auch: Diese Bernd W. Klöckner Botschaft ist einer dieser nicht leichten Bernd W. Klöckner Botschaften. Einige werden diese Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem Gratis-Online-Erfolgstraining lesen und Dinge denken oder sagen wie "Ohh, das ist eine lange Botschaft. Das ist mir zu lang" oder "Pah, so einfach sollen erfolgreiche Gesetzmäßigkeiten als Voraussetzung für den Zustand Erfolg sein?". Ich sage Ihnen: Sie haben Recht! Ich sage Ihnen auch: Je mehr Sie sich mit dem Inhalt dieser Botschaft beschäftigen, desto mehr werden Sie den Wert dieser Botschaft erkennen. Das ist alles. Ich will diese Bernd W. Klöckner Botschaft mit zwei Gedanken beenden. Erstens eine chinesische Weisheit: Gibst du jemandem einen Fisch, so ernährt er sich einmal. Lehrst du ihn fischen, so ernährt er sich für immer. Die Botschaft lautet: Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung mit Blick auf das Potential, die Fähigkeiten und Kenntnisse, die eine Person darin unterstützen, selbst für sich im Teich des Lebens fischen zu können. Hören Sie endlich damit auf, anderen die Fische zu besorgen. Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Um es mit den Worten aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings zu sagen: Anregen. Fördern. Unterstützen. Das ist Ihre Aufgabe. Das ist alles. Zweitens ein Satz von Henry Ford: Wenn es ein Geheimnis für Erfolg gibt, so dies: Den Standpunkt des Anderen verstehen und die Dinge mit seinen Augen sehen. Die Botschaft aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings lautet dazu: Behandele die Menschen so, wie sie behandelt werden wollen. Das ist alles! Begreifen Sie den Unterschied: Die meisten kennen den Satz "Behandele die Menschen so, wie Du behandelt werden willst!" Irrtum! Großer Irrtum! Ich wiederhole: Behandele die Menschen so, wie sie behandelt werden wollen. Das ist alles! Ich wiederhole: Nehmen Sie wahr! Meiden Sie beobachten. Meiden Sie wahrgeben. Meiden Sie Diagnosen. Alles, was Sie tun müssen ist: Trainieren Sie wahrnehmen. Und denken Sie in Löungen. Denken Sie ab heute daran: SIE verändern mit IHRER Wahrnehmung die Person, mit der Sie in Kontakt treten. Unterstützen Sie Menschen darin, die Kunst des Fischfangs zu lernen. Und trainieren Sie das da sein in den Bildern und Erzählungen Ihrer Gegenüber. Übrigens: Diese Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog gilt persönlich wie beruflich. Sie ahnen das, nicht wahr! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten)

Im folgenden einige Zeilen von Andrea! Es geht um das 90 Tage Programm. Ich gebe Ihnen die Zeilen von Andrea wieder. Dann werde ich dazu Dinge einfügen. Ich beginne "Hallo Bernd,90 Tage Programm! – Ja, schon schwierig! Daran denken tut man ständig und es ist immer wieder eine Überwindung. Bei 2. Mal geht es dann schon besser und das 3. Mal flutscht, so war es immer und dann wird es zum Spiel. Nicht ganz jeden Tag habe ich mein Pensum nach meinem 90 Tage Programm geschafft. An manchen Tagen, sind es auch 5 Menschen und dann, wie schon beschrieben wieder nur einer weil ich (z.B. in der Praxis) anderweitig unterwegs/beschäftigt bin. Die Erfolge: Auf jeden Fall werde ich viel bekannter und auch die MIG-Fonds sind doch tatsächlich Leuten bekannt.Ich habe viele meiner Visitenkarten vergeben. Es wird bekannter, was wir tun. – Ich spüre, ich rege die Menschen auf jeden Fall zum Nachdenken an! Die eine oder andere Mail habe ich auch verschickt und werde einige Tage später nachtelefonieren. Darauf werden Termine folgen Nach Empfehlungen fragen fällt mir auch leichter. Und tatsächlich: Es funktioniert! Ausbeute: Nun war ich schon bei einigen Gästen von der Veranstaltung letzter Woche. – Ja, auch Menschen/Kunden wo ich dachte, die haben jetzt kein Geld, diese Kunden wollen, bzw. haben nun nochmals investiert und es folgt auch in einigen Wochen noch Umsatz. Gesamtergebnis: Ich fühle mich nach diesen wenigen Tagen schon ziemlich sicher und denke mit der Zeit krieg ich auch rhetorisch die Biege, gleich nach einem Gespräch/Beratung zu fragen und dann zu vereinbaren. Mein Ziel: 90 Tage 3 Gespräche = 180 Gespräche nach BWK und 90 mal nach Empfehlungen fragen. Mein Programm ist erst nach Erreichen dieser 180 Gespräche und nach der 90ten Empfehlung beendet. Wenn ich es schon früher schaffe mache ich trotzdem die 90 Tage voll. Herzlichst. Andrea - Danke an Dich, Andrea! Danke dafür, dass Du es tust! Danke, dass Du uns die Ehre gibst und uns teilhaben lässt. Ich will Dich, Andrea, mit der folgenden Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog unterstützen. Ich will Sie, die Freunde und Fans der Klöckner Methode und der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings unterstützen. In dem ich zu Ihnen über weitere Voraussetzungen und Gesetzmäßiglkeiten für den Zustand Erfolg spreche. Ich beginne: Es gibt ein Gesetz in diesem Leben: Die Qualität Deiner Fragen bestimmt die Qualität Deines Lebens. Das ist alles. Die Botschaft lautet: Stellen Sie mehr Fragen. Stellen Sie mehr gute Fragen. Sie sind Verkäufer. Dann fragen Sie, Mensch! Immer und immer wieder. Alles, was passieren kann, ist, dass Sie ein Nein erhalten. Nun, ein Nein! Es wird Sie umbringen,nicht wahr! Sie bieten einer Person etwas an, diese Person sagt Nein zu Ihrem Angebot. Sie fallen tot um! Das ist es! So wird es sein! Ich verstehe Sie, wenn Sie Angst davor haben. Tatsache jedoch ist: Sie bekommen im Zweifel ein Nein. Nicht mehr. Nicht weniger. Ich sage Ihnen, die alles entscheidende Frage lautet: Ist das, was Sie tun, Ihre Bestimmung? Ist das, was Sie tun, Ihre Bestimmung? Ist das, was Sie tun, Ihre Bestimmung? Ist das, was Sie tun, Ihre Bestimmung? Fragen Sie sich das! Immer und immer wieder! Ich wiederhole, weil Sie immer und immer wieder ein deutliches und klares JA sagen müssen. Immer und immer wieder! Dann und nur dann ist das, was Sie tun, Ihre Bestimmung. Und wenn es Ihre Bestimmung ist, kann Sie kein Hindernis stoppen. Nichts und Niemand kann Sie stoppen, wenn das, was Sie tun, Ihre Bestimmung ist. Wenn das, was Sie tun, Ihre Bestimmung ist, wird selbst Ihr innerer Schweinehund kapitulieren. das ist alles. Sie sind Verkäufer! Ihr Ziel ist es, dass Sie einer der besten Verkäufer werden, die es je gab. Dann gilt; Hinterfragen Sie künftig alle Handlungen, die nichts mit Ihrem Ziel "Der beste Verkäufer der Welt werden" zu tun haben. Fragen Sie sich Dinge wie "Was mache ich hier gerade?", "Muss ich das jetzt so machen?", "Bringt mich diese Handlung meinem Ziel näher?". Und ähnliches. Sie wissen, was ich meine. Alles, was Sie brauchen, ist ein Plan. Alles, Andrea, was Du brauchst, ist Dein Plan. Dann diesen Plan in Aktionen aufteilen. Dann die Aktionen beginnen. Und die Aktionen zu Ende bringen. Ein Ziel haben und den Weg zu diesem Ziel gehen bedeutet, das Glück folgt hinterher. Es gibt eine wundervolle Geschichte zweier Katzen.Beide Katzen gingen auf die Katzenschule. Es war die Katzenschule des Glücks. In der Katzenschule lernten die Katzen, dass das Glück in ihrem sieht. Die eine Katze geht nach Hause. Dann trainiert sie. Sie dreht sich im Kreise. Langsam. Und versucht ihren Schwanz zu fassen, damit sie das Glück greifen kann. Es gelingt ihr nicht. Immer schneller und schneller dreht sich die Katze. Sie macht mehr desselben. So vergehen die Jahre und die Katze reibt sich auf bei dem Versuch, das Glück zu greifen. Die andere Katze macht es anders. Sie überlegt sich das Ziel in ihrem Leben. Sie überlegt sich die Ziele, die sie erreichen will und sie überlegt sich den Weg. Dann geht diese Katze los. Und das Glück im Schwanz folgt ihr. Ich gebe Ihnen eine andere Botschaft: Da gibt es eine Person. Diese Person zweifelt. Diese Person steckt den Kopf in den Sand. Vor Angst. Angesichts der ganzen Herausforderungen. Nun, diese Person wird mit den Zähnen knirschen. Das ist alles. Wer den Kopf in den Sand steckt, wird mit den Zähnen knirschen. Das ist ein Gesetz! Und es ist die Wahrheit! Das sind die drei entscheidenden Gesetzmäßigkeiten als Voraussetzung für den Zustand Erfolg. Erstens: Die Qualität Ihrer Fragen bestimmt die Qualität Ihres Lebens. Zweitens: Niemand kann Sie auf dem Weg zu Ihren Zielen stoppen, wenn das, was Sie tun, Ihre Bestimmung ist. Drittens: Gehen Sie los, Mensch! Und das Glück wird Ihnen folgen. Stoppen Sie das "sich im Kreise drehen"-Programm. Das müssen Sie, wenn Sie Erfolg haben wollen. Ich gebe Ihnen einige Zeilen weiter, die Muhammad Ali einmal sagte "Ich werde meine Ängste weg sperren, und von diesem Tag an werde ich emporsteigen...Ich werde auf Glauben bauen und gleiten, ob durch Regen oder Sturm, ich werde emporsteigen. Doch bevor mein Wagnis beginnt, werde ich nach innen blicken. Und ich werde mein Herz ermutigen, denn das ist der Ort, an dem alle Reisen beginnen". Es sind wundervolle Zeilen, nicht wahr! Wundervolle und kraftvolle Zeilen. Ich wünsche Ihnen: Ermutigen Sie Ihr Herz. Prüfen Sie zuvor, ob das, was Sie tun, Ihre Bestimmung ist. Wenn beides gegeben ist, Ihre Bestimmung und dass Sie mit dem Herzen dabei sind, wird Sie nichts und Niemand aufhalten. Niemals. - Liebe Andrea: In diesem Leben gibt es ein großes Hindernis auf dem Weg zum Zustand Erfolg. Es ist die Angst der Erwachsenen zu versagen. Ich meine: Wenn wir schon denken, was hindert uns daran, groß zu denken? Niemand außer wir selbst! Alles, was wir hin und wieder brauchen, ist ein wenig Geduld. Wer lange säht, wird ernten. das ist das Gesetz. Ich gebe Dir, Andrea, ich gebe Ihnen allen ein Bild: Erfolg ist wie eine Lawine. Es beginnt mit dem ersten Schneeball. Es beginnt mit "Den Schneeball anstoßen". Alles weitere geschieht von alleine und gehorcht dem Prinzip von Ursache und Wirkung. Es kann Tage geben, da funktioniert nichts. Ein Nein kommt nach dem nächsten Nein. Und das genau ist der Unterschied zwischen einem Erfolgslosen und einem Erfolgreichen. Da, wo der Erfolgslose aufhört, fängt der Erfolgreiche erst an. Das ist alles. der Erfolgslose sieht den Misserfolg, empfindet das "Nein" als Beweis dafür, dass er oder sie nicht erfolgreich sein kann. Der Erfolgreiche hat einen Misserfolg und denkt "Oh, das Zwischenergebnis ist noch nicht so, wie es sein sollte!". Dann macht der Erfolgreiche weiter. Ich wiederhole: Da, wo der Erfolgslose aufhört, fängt der Erfolgreiche erst an. Das ist alles. In den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings nenne ich oft die drei Stufen des Erfolges nach Schopenhauer. Heute nenne ich Ihnen vier Stufen nach Mahatma Gandhi, hier der Weg zum Erfolg: Zuerst ignorieren Sie dich. Dann lachen Sie über dich. Dann bekämpfen Sie dich. Und dann gewinnst du. - Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Ich gebe Ihnen ein Bild: Stellen Sie sich eine Erfolgsleiter vor. Da gibt es eine Person. Diese Person will die Erfolgsleiter hinaufsteigen. Diese Person lässt die Hände in den Hosentaschen. Was geschieht: Diese Person wird vielleicht wackelig die ersten Stufen erreichen, bis sie von der Leiter fällt. Dann wird diese Person allen anderen erzählen "Ich habe es probiert. Es funktioniert nicht". Diese Person lügt. Sie müsste Dinge sagen wie "Ich wollte die Leiter des Erfolges empor steigen, doch ich wollte dabei nichts tun!". Nun: Diese Person wird zum Traumdieb für andere, die davon erzählen, dass sie die Erfolgsleiter hochsteigen wollen. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Wenn Sie die Erfolgsleiter hinauf steigen wollen, dann nehmen Sie sehr, sehr schnell Ihre Hände aus den Hosentaschen. Das bedeutet: Sie müssen etwas tun, während Sie auf den Erfolg warten. Erfolglose Menschen verschwenden Ihre Zeit. Erfolgreiche Menschen nutzen ihre Zeit. Du, Andrea, hast die ersten Tage genutzt. Jetzt gilt: Bleibe Dir und Deinem Ziel treu! Beweise es Dir! Dir alleine. Für alle anderen gilt: Machen Sie sich einen Plan. Nutzen Sie die Zeit. Legen Sie los! Und denken Sie stets daran: Wenn Du einmal Erfolg hast, kann es Zufall sein. Wenn Du zweimal Erfolg hast, kann es Glück sein. Wenn Du dreimal Erfolg hast, so ist es Fleiß und Tüchtigkeit. Liebe Andrea, liebe Bernd W. Klöckner Freunde und Fans: Finden Sie heraus, was funktioniert. Dann wiederholen Sie, was funktioniert. Solange, bis Sie dreimal, viermal, fünfmal und so weiter Erfolg haben. Das ist alles. Zum Ende dieser Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog, das einzige Gratis-Online-Erfolgstraining, eine ganz andere Definition von Erfolg. Es ist eine wundervolle Definition für ein erfolgreiches Leben im Sinne eines gelungenen Leben. Die folgenden Worte stammen von Ralph Waldo Emerson: Erfolg im Leben zu haben bedeutet...Viel zu lachen, die Liebe von Kindern zu gewinnen, den Verrat falscher Freunde zu ertragen, die Welt zu einem ein klein wenig besseren Ort zu machen, als sie es war, bevor wir in sie hineingeboren wurden, die gesellschaftlichen Verhältnisse in irgendeiner Beziehung verbessern, oder einem Menschen helfen, gesünder zu werden, zu wissen, dass  ein  Leben leichter atmet, seit du lebst, das ist Erfolg! Ich wünsche Ihnen privaten, beruflichen und finanziellen Erfolg! Ich wünsche mir, dass Sie den BWK Blog unter www.berndwkloeckner.com möglichst vielen Freunden und Bekannten empfehlen. Immer und immer wieder. Wenn es nur einen Beitrag gibt, von dem nur eine einzige Person durch Sie erfährt und dieser eine Beitrag hilft dieser Person, ist das ein Erfolg! Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, alle Rechte vorbehalten)

Kennen Sie das Gefühl:

Ihr Herz rast, Ihre Kehle ist trocken, schwitzige Hände, zittrige Knie und das Gefühl Ihr Kopf ist wie leer geblasen?
Alles, was Sie sich vorher ausgedacht haben, Ihr ganzes Konzept des Vortrages scheint weg zu sein?

Sie haben Lampenfieber.

Heute widmen wir uns 2 Fragen:

1. Wieso entsteht Lampenfieber so leicht, wenn wir vor anderen Menschen stehen und sprechen?

2. Was können Sie tun, damit das Lampenfieber nicht Ihre Leistung mindert?

Zur ersten Frage:

Wie beim Singen entsteht auch beim Vortrag vor anderen Menschen der Effekt, dass Sie sich "outen", ein Stück weit offenbaren. Sie müssen zu dem stehen, was Sie sind und wovon Sie sprechen. Sie sind abhängig von der Reaktion Ihrer Zuhörer damit alles optimal verläuft. Das erfordert Mut und Offenheit.

Zur zweiten Frage:

In der Praxis ist es wichtig, dass das Lampenfieber sich nicht leistungsmindernd auswirkt. Hier die sog. "ARZT-Regel" für Lampenfieber:

1. Annehmen!
Halten Sie sich immer vor Augen, dass selbst die größten Opernstars kurz vor Ihrem Erscheinen auf der Bühne noch Lampenfieber haben! Es ist absolut menschlich, nehmem Sie es an! Wenn Sie das nicht tun, wird es umso stärker.

2. Routine!
Gewöhnen Sie sich an den Zustand des Lampenfiebers. Lassen Sie es zur Routine werden. Dann verliert es an Angst und Schrecken!

3. Zeit!
Nehmen Sie sich Zeit beim Sprechen! Je mehr Lampenfieber umso bewusster und langsamer sprechen Sie. Nehmen Sie Ihren Zustand wahr. Anstatt "es schnell vorbei haben zu wollen" sprechen SIe bewusst und langsam, wählen Sie Ihre Worte. Das entschleunigt und entspannt!

4. Totale Ehrlichkeit!
Seien Sie ehrlich und authentisch mit Ihren Zuhörern! Wenn Sie vor lauter Lampenfieber den roten Faden verlieren: Sagen Sie es und lachen dabei. Seien Sie total ehrlich und authentisch, das kommt immer an und bringt Ihnen Sympathiepunkte!

Und zu guter Letzt: Wussten Sie, dass Kinder kein Lampenfieber kennen? Sie wissen noch nicht, dass Sie etwas zu verlieren haben. Und das ist ein sehr wichtiger Grundsatz: Sie haben ebenfalls nichts zu verlieren, wenn Sie gut vorbereitet, ehrlich und authentisch sind!

Viel Spaß beim Ausprobieren der ARZT-Regel für Lampenfieber und eine gute Woche wünscht Ihnen

Jutta Klöckner (copyrigth 2009)