©COPYRIGHT BERND W. KLÖCKNER©
Jede Form der Verwendung der BWK Blog Botschaften, jede Form des elektronischen Erfassens, Abspeicherns, jede Form der Darbietung, Weiterleitung, Präsentation (Gleich ob ganz oder auszugsweise) und jede Form des Ausdrucks ist untersagt!
Mit welcher einfachen und wirkungsvollen Technik Sie positive Überzeugungen, Gewohnheiten und Glaubenssätze unterstützen
In Ihrem und meinem Leben geschieht alles in vier Schritten. Ich spreche zu Ihnen über diese vier Schritte, weil Sie so auf diese Weise diese vier Schritte auf dem Weg zu Ihrem Erfolg nutzen können. Schritt Nr 1.: Sie nehmen eine Situation wahr. Schritt Nr.2: Sie bewerten die Situation. Schritt Nr.3: Sie fühlen eine Emotion. Schritt Nr.4: Sie verhalten sich auf bestimmte Art und Weise. Nun: Da gibt es eine Person. Diese Person ist 30 Jahre jung. Oder 20 Jahre. Oder 40 Jahre. Oder eine andere Zahl. Diese Person hat viele Jahre und Jahrzehnte Situationen wahr genommen, hat sie bewertet, fühlte Emotionen und hat auf eine bestimmte Art und Weise reagiert. Jeden Tag bewerten Sie, bewerte ich, bewerten wir alle über 50.000 mal. Das fanden Sozialwissenschaftler heraus. Ich wiederhole: Über 50.000mal pro Tag bewerten Sie. Das ist eine unglaubliche Zahl. Das kann wiederum nur funktionieren, wenn Sie nicht jede Situation neu erfassen müssen. Was macht unser Gehirn. Es vergleicht Situationen mit vorherigen Situationen. Ergibt sich eine Ähnlichkeit, also so oder ähnlich, bewertet Ihr Gehirn die Situation wie die zuletzt erlebte(n) Situationen(en). Im Falle eines erlebten Misserfolges kann dieser Mechanismus dazu führen, dass Sie sich auf Misserfolg programmieren. Weil Sie in ähnlichen Situationen die Bewertung – unbewusst – vorwegnehmen. Auf diese Weise geraten Sie – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – früher oder später in den Zustand Misserfolg. Die unbewussten Bewertungen, die Sie von erfolgreichen Handlungen abhalten, sind so etwas wie innere Dialoge. Mit anderen Worten: Negative innere Dialoge führen in den Zustand Misserfolg! Positive innere Dialoge führen in den Zustand Erfolg! Das ist das ganze Gesetz. Ich gebe Ihnen einige Demonstrationen aus dem Spitzensport: Michael Schuhmacher betonte stets, dass er niemals vorher an das Nachher denken würde. Niemals dachte er „Wennn…dann könnte…“. Und so weiter. Oder Muhammad Ali. Er betonte stets, dass er niemals erreicht hätte, was er erreicht hat, wenn er seine Angst zugelassen hätte. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Unterbinden Sie negative Bewertung. Unterbinden Sie negative Bewertungen. Ich gebe ein einfaches Beispiel aus den Bernd W. Klöckner® Seminaren und Trainings: Da gibt es eine Person. Diese Person ist Verkäufer. Diese Person ist – angenommen – Finanzverkäufer. Diese Person hat die Aufgabe, mit Menschen über Geld zu sprechen. Das ist alles. Nun trifft diese Person andere Menschen (Situation). Sie bewertet diese Situation mit „Oh, diese menschen wollen sicherlich nicht auf Geld angesprochen werden“. Die Emotion aus dieser Bewertung ist Angst und Zurückhaltung. Das Ergebnis: Dieser Finanzverkäufer blockiert sich selbst. Zwangsläufig wird dieser Verkäufer – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – früher oder später in den Zustand Notstand geraten. Machen wir es anders! Machen Sie es anders! Machen Sie es besser! Ihre alles entscheidende Aufgabe lautet: Unterbinden Sie ab sofort jeden Gedanken an Misserfolg! Unterbinden Sie ab sofort jeden Gedanken mit negativer Bewertung! Unterbinden Sie die negative Emotion! Das ist alles. Das müssen Sie! Es gibt ein mächtiges, sehr, sehr mächtiges Wort: STOPP! Das ist es. Wenn Sie ab sofort einen negativen Gedanken denken, eine Sache negativ bewerten, Ihr innerer Dialog Ihnen das Leben und den Weg zu persönlichem, beruflichen und finanziellen Erfolg schwer macht, sagen Sie: STOPP. Sagen Sie das Wort mit aller Kraft und aller Bestimmtheit. Immer und immer wieder. Trainieren Sie es. Tun Sie es. Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie diese Technik als einfach abtun. Es gibt eine Person, die denkt oder sagt nun Dinge wie „Pah, ich kann mir nicht vorstellen, dass dieses Wort eine solche Macht hat!“. Ich sage Ihnen: Dieses Wort STOPP hat eine unglaubliche Macht! Ich wiederhole: Sie spüren, wie der Unmöglichkeitsdenker in Ihnen denkt und redet! Sagen Sie Stopp! Unterbinden Sie die Worte und Gedanken des Unmöglichkeitsdenkers in Ihnen. Sie spüren einen Misserfolgsgedanken! Sagen Sie Stopp. Unterbinden Sie diesen Misserfolgsgedanken! Die alles entscheidende Botschaft für Sie lautet: Alle negativen Gedanken führen früher oder später in den Zustand Notstand. Daher gilt: Unterbinden Sie diese Gedanken und inneren Dialoge. Dann ersetzen Sie diese Gedanken und inneren Dialoge durch positive Gedanken und inneren Dialoge. So bekommen Sie die Kraft zu Höchstleistungen. Nehmen wir Boris Becker. Von ihm stammt der Satz „Ich will, will, will den Sieg!“. Das ist es. Sagen Sie Dinge wie „Ich will, will, will diesen Menschen als Kunden und Fan gewinnen“. Denken Sie diesen Satz „Ich will, will, will diesen Menschen als Kunden und Fan gewinnen“. Immer und immer wieder. Nehmen wir Hermann Maier, den österreichischen Skispringer. Ihm schreibt man den Satz zu „Das gewinn ich jetzt!“. In Ordnung! Denken oder sagen Sie als Verkäufer Dinge wie „Diese Person gewinne ich heute als meinen Kunden!“. Und „Diesen Kunden mache ich zu einem Fan!“. Das sind einfache und sehr, sehr machtvolle Gedanken. Formulieren Sie Ihre Gedanken nach dem Stopp in der Gegenwart. Formulieren Sie positiv. Keine Verneinung. Ich wiederhole: Meiden Sie Verneinung(en). Und: Formulieren Sie Ihr Ziel klar und deutlich. Das sind die Erfolgsschritte eins, zwei und drei nach Ihrem machtvollen Stopp! Ich sage Ihnen: Diese Stopp-Intervention aus den Seminaren und Trainings zur Klöckner Methode wie aus den Bernd W. Klöckner® Vorträgen und Reden ist eine der machtvollsten Interventionen als Voraussetzung für den Zustand privaten, beruflichen und finanziellen Erfolges! Ich sage Ihnen: Es könnte sein, dass Freunde und Bekannte von Ihnen diese Bernd W. Klöckner Botschaft aus diesem BWK Blog (www.BWK-Blog.de) sehr, sehr gut gebrauchen können. Daher gilt: Teilen Sie das, was Ihnen dieses einzigartige Klöckner Training bietet, mit Ihren Freunden und Bekannten. Ihre Freunde und Bekannten werden es Ihnen danken. Es könnte sein, dass diese Bernd W. Klöckner® Botschaft, weitergegeben an Freunde und Bekannte, sehr zum richtigen Zeitpunkt ankommt. Tun Sie es! Wenden Sie die in diesem Beitrag beschriebene Technik an. Für sich selbst! Geben Sie diese Bernd W. Klöckner® Botschaft weiter. Für die Anderen! Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner
Gute Verkäufer bieten Optionen und denken in Lösungen
Die letzten Tage war ich oft am Wannsee. Es war herrliches Wetter. Dann hatte ich einen Gedanken. Es ist ein kurzer Gedanke. Und dieser Gedanke könnte wertvoll für Sie sein. Ich gebe Ihnen diesen Gedanken:
Für den erfolgreichen Verkäufer bläst der gleiche Wind wie für den Kunden. Alles, was der erfolgreiche Verkäufer und Berater anders macht ist: Er setzt ein anderes Segel!
Ich wünsche Ihnen: Sorgen Sie dafür, dass Sie während eines Verkaufs- und Beratungsprozesses verschiedene Segel setzen können. Das müssen Sie. Eine Person, die weiß, welches Segel hilfreich sein und den richtigen Kurs unterstützen könnte, hat zweifelsohne mehr Erfolg wie eine Person, die stets nur ein Segel zu nutzen weiß. - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009)
EIN-Stellung und drei Schritte, wie Sie Ihren Erfolg steigern
Persönlicher, beruflicher und finanzieller Erfolg ist das Resultat der richtigen EIN-Stellung. Ich spreche zu Ihnen heute über die falsche und die richtige Einstellung. Über negative und positive Gefühle. Da gibt es eine Person. Diese Person fühlt sich klein, ängstlich, unsicher und abgelehnt. Diese Person spürt Selbstzweifel und ist der Meinung, kein Glück zu haben. Diese Person, die so denkt, gerät früher oder später in den Zustand Misserfolg! Und es gibt eine zweite Person. Diese zweite Person weiß, sie ist einzigartig. Diese Person vertraut. Ist in ihren Handlungen entschlossen und diszipliniert. Diese Person nimmt bereits im Vorfeld künftige Erfolge vorweg. Im Gefühl. Im Herzen. Diese Person ist Möglichkeitsdenker durch und durch. Auch in schwierigen Zeiten sagt diese Person sich „Ich komme da durch“. Es ist ein grundlegendes Siegergefühl, was diese Person hat. Eine Person, die so denkt, gerät früher oder später – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – in den Zustand Erfolg. Ich erzähle Ihnen nun von mir: Seit langer, langer Zeit erinnere ich mich, sah ich meine Erfolge im voraus. Ich fühlte, roch, schmeckte und spürte die künftigen Erfolge. Einige mir sehr vertraute Menschen haben in den schwierigen Anfangsjahren erlebt, wie der einzige Gedanke in mir war, dass ich wusste, ich schaffe es. Eine wichtige Grundregel lautet: Sorgen Sie dafür, dass Sie gewinnen. Ich meine „gewinnen“ stets so, ohne dass Dritte Schaden nehmen. Ich meine positiven Gewinn. Je öfter Sie das Gefühl haben, gewonnen zu haben, um so tiefer prägt sich Ihr Unterbewusstsein ein, dass Sie gewinnen. Es ist eine sich selbst erfüllende Prophezeiung. Ich sage Ihnen: Gerade in schwierigen Situationen, gerade in Phasen von Misserfolg – solche Phasen gibt es immer wieder – müssen Sie sich an Ihre bisherigen Erfolge erinnern. Dann denken Sie daran: Sie haben bereits mehrfach gewonnen. Das bedeutet: Sie können gewinnen! Ich wiederhole: Sie können gewinnen. So zu denken ist wiederum eine Frage der EIN-Stellung. Ich spreche oftmals in den Trainings zur Klöckner Methode wie auch in diesen Bernd W. Klöckner® Beiträgen zu diesem BWK Blog über die EIN-Stellung. Die alles entscheidende Magie der EIN-Stellung liegt darin, dass Sie auf Ihr Ziel focussiert sind. Was auch immer geschieht. Wie schwierig Zeiten auch sein mögen. Sie focussieren und konzentrieren sich auf ein Ziel. Sie konzentrieren und focussieren auf ein Ziel und Sie wissen, dass Sie gewinnen können, weil Sie schon öfters gewonnen haben. Viele von Ihnen haben in 2006 ein Land bewundert, wo ein Mann, ein Team und eine Mannschaft sich das Ziel setzte, Weltmeister zu werden. Der Trainer dieser Nationalmannschaft, Sie kennen ihn, sagte in einem Interview „Wir beschäftigen uns jeden Tag mit der Frage: Wie kommen wir an das Ziel, Weltmeister 2006 zu werden? Was müssen wir dafür tun?“. Dieser Mann, dieses Team und diese Mannschaft setzte sich das Ziel „Weltmeister werden“. Die dafür notwendigen Aufgaben erledigten alle mit Erfolg. Und nur deswegen stand diese Nationalmannschaft am Ende dort, wo sie stand. Es wurde der zweite Platz. Und es gilt: Wenn das große Ziel „Weltmeister werden“ nicht gesetzt worden wäre, hätte es vermutlich nie für den Vizeweltmeister gereicht. Ich sage Ihnen: Setzen Sie sich Ziele. Arbeiten Sie hart an diesen Zielen. Jeden Tag! Und ich verspreche Ihnen: Es könnte passieren, dass eine Person ihre Ziele nicht ganz erreicht. In Ordnung! Ich sage Ihnen: Diese Person wird dann dennoch derart weit gekommen sein, wie sie ohne das große Ziel niemals so weit gekommen wäre. Sie könnten diese Person sein. Sie wissen es, nicht wahr! Das ist alles. Das ist die ganze Botschaft! Ich gebe Ihnen konkret eine Aufgabe. Wenn Sie diese Aufgabe erledigen, wird das Ihr Leben verändern. Ihre Aufgabe besteht aus den Erfolgschritten eins, zwei und drei. Erfolgsschritt Nr.1.: Sie müssen Ihren inneren, negativen Dialogen auf die Spur kommen. Nichts ist gefährlicher wie negative Dialoge in Ihnen, die sich in Ihr Leben einschleichen. Plötzlich begleiten diese inneren negativen Dialoge Sie über Jahre und Jahrzehnte. Eine Person, die so ihr Leben lebt, gerät in den Zustand Notstand. Dann – zack – ist dieses Leben vorbei. Das einzige Leben, was Sie im übrigen haben. Eine wirklich dumme Sache. Sehr, sehr unklug! Ich sage Ihnen: Schreiben Sie Ihr Tagebuch. Halten Sie auch die negativen Bewertungen und Beschreibungen fest. Spüren Sie die negativen Dialoge auf. Sie lesen diesen Bernd W. Klöckner® Eintrag in diesem BWK Blog. Erzählen Sie Freunden und Bekannten von diesem BWK Blog (www.BWK-Blog.de). Also: Sie lesen diesen Eintrag. Dann beginnen Sie jetzt. Erfolgsschritt Nr.2. Ihrer Aufgabe: Nehmen Sie jetzt einen dicken Stift. Wenn möglich in einem dunklen Rot. Rot ist die Farbe der Macht! Formulieren Sie Ihre sieben positiven Powersätze. Das klingt banal. Und es ist sehr, sehr wirkungsvoll. Da gibt es eine Person. Diese Person sagt oder denkt „Ohh. Ich kenne keine Powersätze“ Oder „Pah. So einfach soll es sein? Das soll funktionieren? Dummes Zeug, solche Übungen!“. Irrtum! Großer Irrtum! Diese Übung kann Ihr Leben verändern. Alles, was Sie tun müssen: Notieren Sie jetzt in einem zweiten Schritt Ihre persönlichen Powersätze. Sieben persönliche Powersätze. Sie werden feststellen: Sie brauchen ein wenig Zeit, bis Sie diese sieben Powersätze so geschrieben und formuliert haben, dass es für Sie stimmt. Sie müssen diese Powersätze im ersten Schritt selbst schreiben. Dann können Sie diese Powersätze mehrfach ausdrucken (denken Sie an das dunkle Rot, wenn Sie keinen Farbdrucker haben, nehmen Sie Schwarz). Jetzt hängen Sie diese Powersätze in Ihrer Wohnung auf. So, dass Sie jeden Tag Ihre Sätze lesen. Immer und immer wieder. Erfolgsschritt Nr.3 dieser Bernd W. Klöckner® Methode als Voraussetzung für privaten, beruflichen und finanziellen Erfolg: Suchen Sie sich jetzt Ihren wichtigsten Powersatz. Wiederholen Sie diesen Powersatz. Immer und immer wieder. Mit jeder Wiederholung sorgen Sie dafür, dass Ihr Unterbewusstsein diesen wichtigsten Powersatz akzeptiert. Mit den anderen Powersätzen, die Sie überall sehen, beeinflussen Sie Ihr Unterbewusstsein positiv. Mit Ihrem Lieblings-Powersatz programmieren Sie Ihr Unterbewusstsein. Das sind die Erfolgsschritte eins, zwei und drei. Ein Hinweis: Teilnehmer der Bernd W. Klöckner® Trainings und Seminare, insbesondere der Trainings zur Klöckner Methode, speziell für Finanzverkäufer, kennen die 12 Bernd W. Klöckner® Regeln „Die Magie des Erfolges“. Vor langer Zeit schrieb ich diese 12 Regeln auf. Dann hielt ich mich dran. Zu Beginn gab es viele, die lächelten über meine Regeln. Denn ich ließ diese Regeln auf Plakate drucken. Dann hängte ich diese Plakate in meiner Wohnung, vor vielen Jahren, später in meinem Haus auf. Freunde und Fans dieses Bernd W. Klöckner® Blogs kennen die drei Stufen zum Erfolg nach Schopenhauer: Belächelt! Bekämpft! Bewundert! Wie gesagt: Zunächst lächelten alle. Heute sind diese Regeln zu „Die Magie des Erfolges“ begehrt. Wie auch das Plakat. Ich sage Ihnen: Tun Sie es! Sie kennen nun konkret drei Erfolgsschritte als Voraussetzung für den Zustand persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolges! Beginnen Sie heute. Sie tun es! Sie finden Ihre persönlichen Powersätze! Sie suchen Ihren wichtigsten Powersatz. Sie wiederholen die Powersätze. Sie wiederholen Ihren wichtigsten Powersatz öfter am Tag! Sie steigern Ihren Erfolg! Das ist alles! Es klingt banal. Und es ist unglaublich wirkungsvoll! - Ich beende diesen Eintrag zum BWK Blog. Eine Bitte: Dieser BWK Blog ist das einzige tägliche Erfolgstraining. Nutzen Sie es. Erzählen Sie Freunden und Bekannten von dieser Möglichkeit. Ihre Freunde und Bekannten werden es Ihnen danken. Ich erlaube als Autor und Urheber dieses Online-Erfolgstraining, dass Sie einzelne Passagen kopieren und an Freunde versenden. Die Voraussetzung: Sie schreiben dazu „Copyright Bernd W. Klöckner®, Text aus www.BWK-Blog.de, dem täglichen Bernd W. Klöckner® Erfolgstraining. Details zu Bernd W. Klöckner® unter www.berndwkloeckner.com“. Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009, Bernd W. Klöckner)
Über die Zustände des Erfolges und die Gesetzmäßigkeiten zur Veränderung
Danke! Auch die letzte Woche gab es viele Rückmeldungen zum BWK Blog. Ich will nur wenige Worte zu Ihnen über das Ziel dieses BWK Blog sprechen. Soeben räumte ich meine Bibliothek in unserem neuen Zuhause weiter ein. Da dachte ich: Betrachten Sie diesen BWK Blog als das wichtigste Buch in Ihrem Leben. Sie lesen jeden Tag! Sie wenden an und tun, was Sie lesen! Sie steigern Ihren Erfolg! Ich wünsche mir, dass dieser BWK Blog zum Lesebuch Ihres Lebens wird. Erzählen Sie Freunden und Bekannten. Senden Sie den Link zu www.berndwkloeckner.com weiter und schreiben Sie Dinge wie "Liebe/r XXXX. Unter www.berndwkloeckner.com findest Du jeden Tag eine wichtige und entscheidende Botschaft für persönlichen, beruflichen und finanziellen Erfolg! Nutze diese Botschaften...Dein/e XXX". Mein Ziel ist: Ich will und werde mit meinen Bernd W. Klöckner Botschaften dazu beitragen, dass Sie in 1.000 Tagen sagen werden "Oh, es ist ein wundervolles Leben". Mein Angebot an Sie: Ich bin über diesen BWK Blog Ihr Mentor! Ihr Coach! Es ist nur ein Angebot. Ich sage Ihnen: Je mehr Sie regelmäßig, Tag für Tag, diese Bernd W. Klöckner Botschaften lesen, es dann einfach tun, desto eher erreichen Sie den Zustand Erfolg! Den Zustand "ein gelungenes Leben". Ausdrücklich gilt: Ich kenne nicht die Wahrheit. Ich weiß nur um die Dinge, die in meinem Leben funktioniert haben! TUN Sie es! Lesen Sie jeden Tag! Machen Sie für sich daraus ein Ritual. Mein Ritual ist: Ich schreibe zu Ihnen. Ihr Ritual ist: Sie lesen es und wenden an, was Sie lesen! Sie werden feststellen: Eine Botschaft je Tag lesen und anwenden ist weitaus mehr wie genug. Viel Erfolg! Vielen Dank! Insbesondere wenn Sie Freunden und Bekannten konkret weiter erzählen! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Samstag morgen, 20.Juni 2009, die Sonne scheint mir in mein Arbeitsreich, ich genieße die Wärme der Sonnenstrahlen im Zimmer und freue mich, dass Sie und ich Kontakt zueinander haben!)
Was Sie über positive Haltung und Erfolg wissen müssen
Was Sie denken entscheidet maßgeblich über Ihren Erfolg. Ich spreche auch in einer anderen Bernd W. Klöckner Botschaft in diesem BWK Blog darüber. Nun, die Frage lautet: Was denken Sie? Was ist Ihre Haltung? Ich gebe Ihnen einige Fragen: Wenn Sie Teilnehmer/in in einem Training sind, suchen Sie dann den Kontakt mit positiven Menschen. Und meiden Sie den Kontakt mit den Typen, die nur besser wissen, was alles nicht funktioniert? In den Seminaren und Trainings zur Klöckner Methode empfehle ich meinen Teilnehmer/innen: Suchen Sie sich in den Pausen solche Gesprächspartner, mit denen Sie über Positives und über Chancen reden können. Menschen, mit denen Sie über Negatives und alles das, was nicht funktioniert, reden können, gibt es ohnehin mehr als genug. Machen wir es anders! Machen Sie es anders! Weil: Was Sie sagen, was Sie reden, worüber Sie sich austauschen wirkt immer selbsthypnotisch! Begreifen Sie das! Das müssen Sie! Weitere Fragen: Wie oft hören Sie positive Audiobotschaften. Ich empfehle Ihnen das aktuelle 6er CD Paket von mir. Es sind viele wertvolle und unterstützende Botschaften. Details unter www.faf-verlag.com. Eine weitere Frage: Lesen Sie regelmäßig ein positives Buch? Ist in Ihnen bei den Dingen, die Sie tun, grundsätzlich der Glaube, dass Sie es können? Oder: Schreiben Sie ein Tagebuch. Notieren Sie jeden Tag die Dinge, die Ihnen gut getan haben. Notieren Sie Ihre kleinen und größeren Erfolge! Die nächste Frage: Haben Sie mehr Freunde die bei Lösungen ständig neue Probleme sehen oder haben Sie Freunde, haben Sie Menschen um sich herum, die Ihnen vormachen und immer wieder auf`s Neue zeigen, wie Sie in Problemen auch die Lösung(en) sehen? Einfache und wirkungsvolle Fragen! Sie ahnen es. Noch eine Frage: Denken Sie in erster Linie im Potential? Sprechen Sie selbst zu anderen Menschen über deren Potential? Teilnehmer/innen der Bernd W. Klöckner Seminare und Trainings kennen die Macht des Potentials. Es ist das Potential, es sind unsere Fähigkeiten, die uns Mut zur Veränderung machen. Ich wiederhole: Wenn Sie andere Menschen treffen, mit anderen Menschen reden, focussieren Sie dann auf deren Potential, deren Fähigkeiten und Ressourcen. Oder gehören Sie zu denen, die sofort was bemerken, was nicht gefällt, nicht so gut ist? Soweit einige Frage an Sie. Was sind Ihre Antworten? Und sind Ihre Antworten so, dass Sie ohne Zweifel sagen können, dass Sie eine positive Haltung haben? Eher Ja? Oder eher nein? Ich sehe einige von Ihnen lächeln! Sie waren in meinem Training live dabei. Sie hören diese Frage am Ende. Sie lächeln. Hand auf`s Herz: Eher Ja? Oder eher nein? Sie wissen als Teilnehmer/in der Klöckner Trainings, wieso Sie lächeln! Es sind die kleinen Details in der Sprache! – Ich sage Ihnen: Trainieren Sie Ihre positive Haltung. Immer und immer wieder! Jeden Tag! Disziplin ist die alles entscheidende Voraussetzung einer positiven Haltung. Sie haben Disziplin! Sie arbeiten die soeben gestellten Fragen jeden Tag positiv ab. In Ordnung! Sie haben Erfolg! Das ist alles. Ich sage Ihnen: Lassen Sie los von diesen Typen, die an allem zweifeln, was auch immer Sie tun. Diese Typen sind oftmals lediglich neidisch. In Ordnung! Die Botschaft lautet: Reduzieren Sie den Kontakt mit solchen Typen. Ich wiederhole: Suchen Sie die Nähe positiver Menschen. Suchen Sie die Nähe zu Menschen mit einer positiven Haltung. Ausdrücklich gilt: Ich meine damit nicht „Tschakka“ oder „Immer positiv denken müssen“ Es gibt schwierige Zeiten. Gut! Dann heißt es „Hinsehen“. Sehen, was ist. Dann in Lösungen denken. Handeln. Das sind die alles entscheidenden Erfolgsschritte eins, zwei und drei. Hinsehen. In Lösungen denken. Handeln. Ich gebe Ihnen eine weitere Botschaft: Sie bestimmen Ihre Haltung. Niemand sonst. Eine positive Haltung bedeutet Disziplin. Eine negative Haltung bekommen Sie sozusagen geschenkt. Das ist der Unterschied. Es gilt auch: Eine positive Haltung bedeutet lediglich „eine positive Haltung“. Nicht mehr. Nicht weniger. Es ist keine Frage des Geldes. Es ist keine Frage des Ruhms. Es ist eine Frage der Haltung. Das ist alles. Ich sage Ihnen auch: Erlauben Sie sich ab jetzt eine positive Haltung. Ich spreche in anderen Bernd W. Klöckner Einträgen zu diesem BWK Blog über das Ritual zu der Botschaft „Erlaube Dir Erfolg!“. Und so sage Ihnen: Erlauben Sie sich eine positive Haltung. Ab sofort. Der eine oder andere wird nun Dinge denken oder sagen wie „Pah. Er hat Recht. In Ordnung! Und es ist nicht so einfach, wie er schreibt“. Ich stimme Ihnen zu! Ich verstehe Sie. Und ich habe eine weitere entscheidende Botschaft: Es gibt in diesem Leben zwei Arten von Menschen. Freunde und Trainer. Da gibt es eine Person. Diese Person macht eine schlechte Begegnung. Diese Person könnte sich ärgern, Und diese Person könnte Dinge denken wie „Ohh, es gibt in diesem Leben zwei Arten von Menschen. Freunde und Trainer“. Ein kluger Gedanke. Sehr, sehr klug. Weil: Wenn Sie künftig mit einer Person Kontakt haben, die offensichtlich kein Freund ist – Sie wissen, was ich meine – denken Sie sich „Oh. Er ist mein Trainer. Das ist eine wundervolle Sache. Ich darf jetzt meine Kommunikation trainieren!“. Eine Person, die diesen Unterschied kennt und die zwischen Freunden und Trainern in diesem Leben unterschiedet wird auf Dauer großen Erfolg haben. Weil diese Person im Potential bleibt. Weil diese Person sich eine positive Haltung bewahrt. Wenn Sie also das nächste Mal mit einem Menschen sprechen oder zusammentreffen und Sie merken, es stimmt nicht so ganz zwischen Ihnen, denken Sie sich oder sagen Sie leise zu sich „Oh. Er ist offensichtlich kein Freund. Nun gut! Ich akzeptiere ihn (oder sie) als meinen Trainer. Und ich sage Danke für die Ehre mit ihm (oder ihr) trainieren zu dürfen. Das klingt eigenartig, nicht wahr! Und es funktioniert! Sie ahnen es. Ich wiederhole: Es gibt zwei Arten von Menschen in diesem Leben: Freunde und Trainer. Werden Sie Freund Ihrer Kunden. Werden Sie sich selbst Ihr bester Freund. Arbeiten Sie an Ihrer positiven Haltung. Und denken Sie ab heute daran: Eine positive Haltung ist das Ergebnis harter Arbeit und Disziplin. Eine negative Haltung bekommen Sie schnell sozusagen geschenkt. Sie alleine entscheiden, welchen Weg Sie gehen. Ich sage Ihnen: In dem Moment, wo Sie spüren und wissen werden, dass Sie nun zweifelsohne eine positive Haltung haben, ist das ein Segen! Ist eine der entscheidenden Voraussetzungen für den Zustand persönlichen und auch beruflichen Erfolges erfüllt. – Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009)
Sieben Gesetzmäßigkeiten erfolgreicher Verkaufsrituale
Hin und wieder frage ich in den Seminaren und Trainings zur Klöckner Methode „Ich habe hier eine Liste von Interessenten. Ich selbst komme derzeit nicht zum Abarbeiten. Wer will diese Liste haben. Die Personen dieser Liste wollen Zusatzverträge zur künftigen Konsumfähigkeit abschließen“ Was passiert? Zunächst ungläubiges Erstaunen. Wenn ich ernst bleibe, gehen erste Hände hoch. Gehen die ersten Hände hoch, folgen die übrigen Teilnehmer. Wieso spreche ich zu Ihnen darüber. Weil alle die Liste wollen. Und keiner hat eine eigene. Weil: Eine Liste potentieller Kunden zu besitzen bedeutet harte Arbeit. Und eine lange Liste potentieller Kunden zu besitzen bedeutet noch härtere Arbeit. Kombiniert mit Disziplin. Das Ergebnis also: Alle Verkäufer wollen am liebsten eine solche Liste. Nur die wenigsten Verkäufer wollen dafür arbeiten. Eine wirklich dumme Sache! Sehr, sehr dumm! In Ordnung: Eine Person hat eine solche Liste. Dann gibt es Typen, die denken „Pah, diese Person hat Glück gehabt!“. Ich sage Ihnen: Glück haben interessanterweise oftmals diejenigen, die hart dafür arbeiten, während sie auf das Glück warten. Das ist alles! Die Gesetzmäßigkeit Nr.1 lautet also: Arbeiten Sie hart! Konkret: Sprechen Sie mit allen Menschen, denen Sie begegnen über Ihre Dienstleistung, Ihr Produkt! Als Finanzverkäufer sprechen Sie mit allen Menschen über Geld. Das müssen Sie! Das zu tun ist Ihre Aufgabe. Wenn Ihnen diese Aufgabe nicht gefällt, wechseln Sie den Beruf! Das ist alles! Ich sage Ihnen: Sie haben als Finanzverkäufer garantiert den falschen Beruf, wenn Sie mit Menschen nicht über Geld sprechen wollen. Nun zur Gesetzmäßigkeit Nr.2: Sie müssen vorbereitet sein! VOR BEREIT. Sie müssen bereits VOR Ihrem Verkaufs- und Beratungsgespräch BEREIT sein. Viele Menschen haben weitaus mehr Gelegenheiten zu guten Geschäften wie sie meinen. Das Problem: Die wenigsten Verkäufer sind vorbereitet, wenn sich eine Gelegenheit ergibt. Die alles entscheidende Botschaft lautet also: Zur richtigen Zeit am richtigen Ort richtig vorbereitet sein. Ich gebe Ihnen ein konkretes Beispiel: Sie lernen als Finanzverkäufer einen Steuerberater kennen. Sie wollen ihn als Kunden und Multiplikator gewinnen. In Ordnung! Die alles entscheidende Frage lautet: Sind Sie auf Steuerberater vorbereitet? Ich gebe ein weiteres Beispiel: Sie treffen abends einen sehr erfolgreichen Unternehmer. Ein Freund stellt Sie gegenseitig vor. Prima! Die alles entscheidende Frage lautet: Sind Sie vorbereitet. Können Sie sofort die für jeden Unternehmer wichtigen Details auf den Punkt bringen? Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Sie müssen sich vorbereiten und hart arbeiten. Das sind die beiden Erfolgsschritte eins und zwei. Nun die Gesetzmäßigkeit Nr.3 für den Zustand Erfolg als Verkäufer. Sie müssen begeistert und fasziniert sein. Ihr Beruf des Verkäufers und Beraters muss Sie begeistern und faszinieren. Menschen, mit denen Sie sprechen, müssen spüren „Oh, dieser Verkäufer weiß was er sagt und er lebt was er sagt!“. Menschen kaufen aus emotionalen Gründen und rechtfertigen es mit rationalen Gründen. Sie sind begeistert und fasziniert. Dann werden Ihr Gegenüber das spüren. Das bedeutet auch: Sie müssen, ich spreche zu Ihnen als Finanzverkäufer, zu 100 Prozent zu Ihrem Unternehmen und den Produkten, die Sie verkaufen, stehen. Da gibt es eine Person. Diese Person zweifelt an dem Unternehmen, für dass sie arbeitet. Diese Person zweifelt an den Produkten und der Dienstleistung dieses Unternehmens. Diese Person gerät früher oder später in den Zustand Notstand. Eine wirklich miserable Sache! Ich komme zur Gesetzmäßigkeit Nr.4: Arbeiten Sie daran, dass Ihre Kunden sich Ihnen gegenüber verpflichten. In den Trainings zur Klöckner Methode trainieren wir – einige von Ihnen wissen das – wertvolle Interventionen für wirkungsvolle Verpflichtung. Denken Sie immer daran: Sie verlieren keinen Auftrag wegen besserer Preise oder anderer Dinge: Sie verlieren Aufträge nur an bessere Verkäufer, die ihre Kunden besser verpflichten. Das ist alles. Ich wiederhole: Sie verlieren Aufträge nur an bessere Verkäufer, die ihre Kunden besser verpflichten. Nun: Sie arbeiten hart. Sie bereiten sich vor. Sie sind begeistert und fasziniert von Ihrem Beruf als Verkäufer. Sie verpflichten Ihre Kunden. Es folgt Gesetzmäßigkeit Nr.5: Sprechen Sie mit Ihrem Kunden über Folgeaufträge. Das klingt banal. Und es ist eine wirkungsvolle Sache. Da gibt es eine Person. Diese Person kennt diese Gesetzmäßigkeit Nr.5. Diese Person sagt Dinge wie „Nun, wir sind für heute fertig. Ich mache Ihnen ein Angebot. Wir setzen uns alle 9-12 Monate zusammen und prüfen gemeinsam, was sich geändert hat oder was geändert werden muss…!“. Oder ähnlich. Eine Person, die so handelt, verkauft sehr gut einen Folgeauftrag „Jährliches Gespräch“. Begreifen wir das! Begreifen Sie das! Ich komme zur Gesetzmäßigkeit Nr.6: Fragen Sie immer nach Empfehlungen! Ich wiederhole: Fragen Sie immer nach Empfehlungen. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Tun Sie es! Machen Sie aus dieser wie aus allen anderen Gesetzmäßigkeiten ein Ritual. Was haben Sie zu verlieren? Nichts. Was können Sie gewinnen? Alles! Ich komme zur letzten Gesetzmäßigkeit Nr.7: Gewinnen Sie Testimonials. Ich sage es mit meinen Worten aus den Bernd W. Klöckner Trainings: Kein Testimonial haben Sie vermutlich schon. Das bedeutet: Sie können auch hier nur gewinnen. Sagen Sie zu Ihren Kunden Dinge wie „ich freue mich, dass meine Leistung für Sie eine gute Leistung war. Ich freue mich daher sehr, wenn Sie mir einige Zeilen schreiben, was genau und wie genau ich Sie als Kunden gewonnen habe. Was war aus Ihrer Sicht wichtig? Ich danke Ihnen, wenn ich Ihre Zeilen im Bedarfsfall verwenden darf. Danke!“. - Das waren die sieben Bernd W. Klöckner Gesetzmäßigkeiten erfolgreicher Verkaufsrituale. Ich wiederhole: Erstens hart arbeiten. Zweitens: sich vorbereiten. Drittens: Begeistert und fasziniert sein! Viertens: Die Kunden verpflichten. Fünftens: Folgeaufträge vereinbaren. Sechstens: Empfehlungen einholen. Siebtens: Testimonials bekommen. Noch einmal: Hart arbeiten, vorbereitet sein, begeistert und fasziniert sein, die Verpflichtung des Kunden einholen, Folgeaufträge vereinbaren, Empfehlungen erfragen und Testimonials bekommen. Ihre Aufgabe lautet: Nehmen Sie sich Zeit. Dann bringen Sie die notwendigen Sätze und Formulierungen für jede einzelne dieser sieben Gesetzmäßigkeiten auf den Punkt! Das müssen Sie tun. Da gibt es eine Person, die liest oder hört diese Bernd W. Klöckner Botschaft und denkt „Oh, ich habe verstanden“. Dann tut diese Person nichts. Eine wirklich dumme Sache! Sehr, sehr unklug! Machen Sie es besser! Lesen Sie diese Bernd W. Klöckner Botschaft ein zweites und drittes Mal. Dann machen Sie sich an die Arbeit! Es gilt ferner: Ein solches Ritual lässt sich nicht erzwingen. Es lässt sich nicht erzwingen, weil ein erzwungenes Ritual keinen Erfolg bringt. Vielmehr gilt: Von Führungskräften erzwungene Rituale im Verkauf führen – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – früher oder später in den Zustand Notstand. Sie wissen, was ich meine! Ich sage Ihnen: Diese sieben Gesetzmäßigkeiten erfolgreicher Verkaufsrituale – die Details trainieren wir in den Seminaren und Trainings zur Klöckner Methode – müssen eine Lebensweise werden. Müssen für Sie als Verkäufer eine Lebensweise werden. Diese sieben Gesetzmäßigkeiten werden zu Ihrer Lebensweise! Sie steigern so auf diese Weise Ihren Erfolg! Das ist das ganze Gesetz! Erfolgreiche Verkäufer kennen diese grundlegenden Prozesse und diese alles entscheidenden Gesetzmäßigkeiten erfolgreicher Verkaufsrituale. Sie kennen nun die Gesetzmäßigkeiten. Tun Sie es! Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009)
Was Sie über die zweitbeste Lösung wissen müssen
Ich sprach in meinem letzten Eintrag zu Euch über die beste Antwort, den besten Verkäufer und mehr. Die Botschaft lautet: Sorgen Sie dafür, dass Sie der beste Verkäufer sind. Den besten Job machen. Nun eine ebenso wichtige Botschaft zur erstbesten Lösung. Im Verkaufs- und Beratungsprozess kann es sein, dass die erstbeste Lösung eben nicht verkauft werden kann. Dann muss es die zweitbeste Lösung sein, wobei Sie als Verkäufer, wenn Sie diese Methode der zweitbesten Lösung kennen, letztlich der beste Verkäufer sind. Ich gebe Ihnen ein Beispiel aus der Verkaufstherapie und aus den Trainings zur Klöckner Methode. Für Sie als Finanzverkäufer. Die erstbeste Lösung wäre: Es gäbe kein Rentenproblem, die Kunden müssten nichts sparen und die Rente wäre dennoch sicher. Das wäre, zugegeben, die erstbeste Lösung. Sagen Sie das Ihren Kunden. Und sagen Sie "Und weil es diese erstbeste Lösung nicht gibt, müssen wir die zweitbeste nehmen. Und das bedeutet: Sparen und Investieren". Diese Formulierung, die Ruth Watty und ich stets verwenden, ist eine einfache sowie wirkungsvolle Intervention für den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen. Die alles entscheidende Botschaft lautet also: Seien Sie der erstbeste Verkäufer mit den besten Antworten, dem besten Verkaufsgespräch mit den besten Interventionen. Dabei bleibt es. Und es könnte sein, dass im Gespräch mit dem Kunden die beste Lösung nicht funktioniert. Dann ist die beste Lösung die zweitbeste Lösung! Das klingt eigenartig. Und es ist eine wertvolle Botschaft. - Ein wichtiger Hinweis: Immer wieder erreichen mich mails und Zuschriften von Verkäufern, die erst nach einigen Monaten die Macht und Magie der Interventionen, der Techniken und der Details der Klöckner Methode verstehen. Es ist also völlig in Ordnung, wenn Sie bei einzelnen Botschaften dieses Bernd W. Klöckner Blogs Dinge denken oder sagen wie "Oh, ich weiß nicht, wie er das meint" bevor Sie einige Zeit, manchmal auch erst einige Monate später erleben, dass diese Interventionen, Techniken und Details aus den Bernd W. Klöckner Seminaren und Trainings eine sehr, sehr wirkungsvolle und wertvolle Sache sind. Viel Erfolg! Vielen Dank! - Ihr / Euer Bernd W. Klöckner (Copyright 2009)

















Social Bookmarking